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上個月凱基信用卡戶的優惠即將截止,25號馬上去開戶 (信用卡優惠,這邊就不另外介紹) 當天立即預約線上開戶,很方便的系統直接建檔,不用等隔天才能開戶 當天下午15點進銀行,告知開戶是因為信用卡代扣。 [開立帳戶] 基金戶.一般綜存戶 [流程]先簽一些印鑑卡之類的,櫃員幫我調閱線上開戶資料 印出線上開戶資料,迅速簽一簽就好。 [心得] 整個開戶只花了我12分鐘!推! 櫃員不知道為什麼很冷淡,很無奈的臉 ,比起其他銀行開戶,真的覺得有待加強 但線上開戶的效率我非常滿意,就不特別苛刻。 但線上開戶的部分要很注意幾項資料,就是線上開戶會同時設定很多現場開戶的資料 例:是否要開放非約定轉帳 、 約定轉帳帳號 、等等... 我幾乎都填對,但對帳單不知道是線上預約就內建必須電子寄發或如何, 我現場改成 寄發實體對帳單 。 我沒有做任何的客戶抱怨,但隔天凱基打來做開戶意見調查, 除了跟總行告知我很喜歡 他們家的效率, 順便有跟總行提及覺得櫃員的笑容可以不用有,但不要臭臉... 畢竟是兩個接待我的櫃員臉都真的超級臭! 剛好這星期凱基有來我家做基金戶的業務處理,這次來的剛好是開戶的行員... 下大雨還堅持替我送資料過來,笑容可掬! 不知道是有被總行勸說還是如何QQ 凱基開戶分數 85分 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.115.112.198 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1441472378.A.FA5.html
LII98765: 跟我相反 我線上預約填完資料 結果到分行 剛好開戶櫃台 09/06 01:40
LII98765: 請假 從裡面櫃台出來支援的整個很不入狀況.... 09/06 01:41
LII98765: 線上預約的資料印不出來 害我重新寫一份.... 09/06 01:42
LII98765: 但她臉都笑笑的 我也就沒多說甚麼 默默重寫@@ 09/06 01:43
erotic: 關門前半小時才要辦開戶,你是行員的話,有何想法? 圖書館 09/06 06:48
erotic: 都會規定借還書要在閉館前30鐘完成... 09/06 06:48
doorteeth: 前半個小時算好心 遇到三點半的 真的笑不出來... 09/06 09:41
PrinceAries: 自身櫃員...真的很討厭很討厭3點15分後要來開戶的 09/06 09:56
TZUYIC: 星期五到花旗存錢,那時已經3點28分了,有個阿伯說要匯款 09/06 10:02
TZUYIC: 還要開戶,行員馬上技巧性的拒絕,說你開戶至少要40分鐘, 09/06 10:03
TZUYIC: 今天已經來不及了,而且其實你要做的這個其他銀行也可以做 09/06 10:03
TZUYIC: 你要打姓名還是什麼碗糕我們花旗不能做,你要可以到他行。 09/06 10:04
denono: 人家都快關帳了,你時間挑錯了.耽誤到下班時間 09/06 10:24
iamkher: 原來T大還會跟摳門的花旗存錢... XDD 09/06 13:36
breakingdown: 最近開戶遇到都蠻冷淡的而且還很囉嗦 09/06 13:49
breakingdown: (如果光是冷淡還可以接受) 09/06 13:49
TZUYIC: 其實花旗Smart活存目前利率跟其他銀行一般活儲利率差不多 09/06 20:27
TZUYIC: 0.3%,是可以接受的。 09/06 20:27
ian60702: 我根本預約爽的…到了時候手寫重填orz 09/07 09:23