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請教版上各位先進: 我知道大部分【匯款錯誤】的例子都是: 轉錯帳號,或者找不到對方、或者對方賴著不退款。 可我今天遇到的例子是: 親戚經營商號,一般都是貨款往來。 某自稱銀行的小姐打電話來,說某月某日匯出的款項, 對方表示不認識我們,要求我們提供個資,要將帳款轉回。 我們要求銀行小姐提供對方是誰, 以進一步確認,(每天貨款往來那麼多,不講金額、不講對方資訊,我們哪知道是誰?) 銀行小姐卻說這是個資,不能提供! 只要求我們在電話上提供自己的銀行帳號、並且查核個資,才能退款... 我們會在明天銀行工作時間,臨櫃查詢該筆款項記錄。 但想知道, 真有這樣的錯誤(通常臨櫃匯款不都會確認戶名、帳號嗎?), 銀行的正常作業流程是什麼? 薪轉戶 銀行免手續費次數 請直接問公司會計/分行經辦 問者直接刪文 請觀看板規10 大於三行50字 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.29.232 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1445940486.A.8E5.html
fire811: 臨櫃確認的是你的帳號不是受款人 10/27 18:21
fire811: 我已經好幾次匯款單送完,下午收到通知沒這個受款帳號... 10/27 18:21
fire811: 不過他應該能跟你說款人林X明之類的吧..然後你也會有印象 10/27 18:24
my9005: 看起來怎麼這麼像詐騙呀? 10/27 21:22
lovelyu: 用電話問個資真的很像詐騙,連金額也不能說太奇怪了 10/27 21:37
ouke: 很瞎,別理他 10/27 22:01
eights: 匯款有問題都是當天或隔天聯絡,聽起來像詐騙 10/27 22:23
xxxevanxxx: 假設客戶A到甲銀行匯款給乙銀行的B,帳號、戶名、銀行 10/27 23:03
xxxevanxxx: 、分行別有錯,應該是當天就會由甲銀行通知客戶A(除非 10/27 23:03
xxxevanxxx: 趕三點半才去匯,等乙銀行發現有誤已經太晚) 10/27 23:03
xxxevanxxx: 若是透過網銀或ATM自己操作的轉帳,銀行代號或是帳號 10/27 23:06
xxxevanxxx: 有錯,則要等收到款項的人發現自己帳戶有多錢才會透過 10/27 23:06
xxxevanxxx: 他的銀行通知你的扣款銀行通知你 10/27 23:06
kingcatchen: 詐騙吧...選擇直接問銀行是對的 10/28 00:51
foreverFF: 當然是去問銀行阿 10/28 09:08
NANJO1569: 有疑問先打電話問銀行或反詐騙電話165 10/28 10:06