[問題] 臨櫃辦理定存利率有時間限制???

[yy1k2g (不要勉強)]

請問一下大家有這樣的經驗嗎?
由於老媽喜歡有紙本的定存單，
所以平常都是去郵局或是板信銀行寄定存

但是我後來查了利率後發現家裡附近的銀行
土地跟華南利率較優，就請我媽改銀行存定存

沒想到華南櫃檯人員說他們家利率只能依照3個月去算???
土地銀行櫃檯人員說他們家只能依利率半年去算???
而且利率才零點幾趴

請問這樣是合理的嗎?
官網明明就有一年，兩年，三年的定儲，利率都1.23起跳啊

定存利率有時間限制是銀行的政策還是行員個人私下行為?
可以投訴嗎?

現在想想百思不解，害我媽一整個早上辦解約問半天又回到原地方重存定存@@"

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推 TZUYIC: 老問題了，爬文一大堆，自己辦個網路郵局和網路銀行在家按
→ TZUYIC: 滑鼠綜活轉綜定比較快。
→ TZUYIC: 不這樣你就只好慢慢跟櫃員盧，搬出投訴金管會即可解決。
→ yy1k2g: 問題就是老媽要定存單呀，不然網銀多方便~
推 TZUYIC: 那你好投訴金管會＋央行了，無解。
推 m930345575: 現在銀行大多是把定存(儲)的明細列印於存摺倒數那幾
→ m930345575: 頁，其實跟實質的定存單差不多，長輩或許  沒安全感，
→ m930345575: 你可以重新教育媽媽，一來不用害怕定存單不見，二來隨
→ m930345575: 時使用網銀方便
推 Stansfield: 就跟你的暱稱一樣啊
推 yingmei: 請說服媽媽不要用存單吧
→ sdiaa: 都在用智慧型手機了 存錢也請跟上時代
→ m0806449: 教你媽 學我朋友他媽 打110叫警察
→ jasica: 樓上在教什麼東西？是指被詐騙找警察，還是行員無法配合
→ jasica: 所以找警察？
→ tisuroko: 警察到場後應該很無言吧
推 vbn22: 直接告上法院
推 bwzhan: 警察到場告訴警察說: 詐騙集團就在我面前 (指) XD      誤
推 loveroll: 直接在櫃員面前call out金管會 搞定
推 jilloooo: 現在定存對每間銀行都是負擔  妳媽媽又要存單 更增加銀
→ jilloooo: 行的作業時間  若能說服開網銀  操作簡單又不用跟行員
→ jilloooo: 耗時間
→ jilloooo: 行員也只是聽命行事   想要有高一點利率  那就不要怕麻
→ jilloooo: 煩接受新事物
→ jilloooo: 拿存單不見  補發 100元手續費吃掉的利息就很多了
推 monar: Bank 3.0咧... 教媽媽用網銀皆大歡喜 幫媽媽操作也可
→ ivansailu: 請媽媽接受無存單定存一切就解決了 不需要為難行員
→ AriesLee: 紙本定存單呀，好多年沒拿到過了…還以為絕跡了 XDDD
噓 HorusHorus: 爬文很難？消費者不是最大，沒貢獻就乖乖用機器
推 b2209187: 想太多，行員也是聽令行事罷了