推 sn245763: 沒用過兆豐服務，但印象中有〝非約定〞轉帳需求才需要02/02 22:50
→ sn245763: 實體驗證載具，通常一般人都是用金融卡+線上ATM解決。02/02 22:51
→ sn245763: 約定轉帳只要臨櫃辦一辦就好，不需要任何驗證載具。02/02 22:52
→ loomissayles: 約定可以直接轉 應該是非約定才需要密碼卡或插卡02/02 23:04
所以我被騙了@@？
看來可以轉金管會了.....
※ 編輯: xup6fm06 (223.138.247.124), 02/02/2016 23:12:55
→ chrno: 兆豐不用花NT600, 可以臨櫃申請開放使用金融卡驗證, 但是02/02 23:21
→ chrno: 使用的讀卡機自己要準備。02/02 23:21
→ chrno: 兆豐網銀非約定轉帳 要求驗證，方式一個是買那個密碼器，02/02 23:27
→ chrno: 一個就是自己的金融卡搭配讀卡機，後者需要臨櫃申辦，才會02/02 23:29
→ chrno: 開放權限。02/02 23:29
→ flypenguin: 這聽起來是有溝通不良… 兩種方式都是常見的網銀非約02/02 23:34
→ flypenguin: 轉驗證方式02/02 23:34
→ flypenguin: 行員是不是有誤會你是要在網銀自己新增約定帳號？02/02 23:36
應該不是
因為她有拿出約定帳戶申請異動單
但是說網路銀行說要600元
atm不用錢
→ chrno: 兆豐的網銀沒辦法自己加約轉帳號，有些大概都只簡略記得關02/02 23:53
→ chrno: 鍵字，轉帳和密碼器，經驗去開啟非約轉金融卡驗證功能時，02/02 23:54
→ chrno: 只記得要密碼器，只好認真的說總行寄來的mail說可以使用金02/02 23:54
→ chrno: 融卡，分行一陣慌亂之後，到處詢問，才處理完成。02/02 23:54
→ dallasman: 行員一定是聽成非約轉..如果你說SSL約轉就不會被弄錯02/03 00:49
她沒聽錯
因為她有拿出約定帳戶申請異動單
推 yi516: 你應該是當初就有設定網銀約定帳號所以打開網銀才會看到四02/03 00:54
→ yi516: 個帳號02/03 00:54
嗯，當初有設定
是想再新增帳戶
結果.....
→ dakook: 行員自己把約轉跟非約轉搞混了02/03 06:32
行員不專業，成本客戶買單XD
推 CoffeeMoon: 退錢或客訴，提升行員專業02/03 12:10
昨天客訴，今日無回應
連個官腔e-mail都沒
推 jamupme: 約定帳戶不用驗證 非約定帳戶才需驗證 且可以使用金融卡+02/03 21:26
→ jamupme: 讀卡機(最省)02/03 21:27
→ jamupme: 兆豐也可以自己新增約定帳號 一樣使用金融卡+讀卡機驗證02/03 21:27
→ jamupme: 但要請行員開啟金融卡驗證+線上設定帳號功能02/03 21:28
推 jamupme: 基本上可能是行員的訓練不足 但不會是為了推銷這個機器02/03 21:30
→ jamupme: 因為這台機器成本要500多 還容易被客人弄壞而被罵02/03 21:31
→ jamupme: 都會盡量勸客戶用金融卡驗證方式..02/03 21:31
→ jamupme: (如果需要非約轉的話)02/03 21:33
※ 編輯: xup6fm06 (223.138.247.124), 02/03/2016 22:52:50
※ 編輯: xup6fm06 (223.138.247.124), 02/03/2016 22:57:19
※ 編輯: xup6fm06 (223.138.247.124), 02/03/2016 22:59:06
→ accjm: 這沒什麼好推銷的，有在使用約定帳號怎麼還會搞不清楚? 02/04 20:45
推 gigis: 行員不會想推銷這種機器的,費力費時沒業績 02/04 22:32
→ teresa111: 網路ATM只要插卡就可轉帳，網路銀行還要一組密碼(不知 02/07 08:42
→ teresa111: 如何取得)，所以我都是用網路ATM轉帳， 02/07 08:42