[問題] 渣打晶片金融卡不能用

[hus123 (毛毛)]

各位大家好，不知道這個問題能不能在這邊詢問...


我目前人在國外

出國前在渣打銀行開了帳戶之後拿到一張晶片金融卡

是具有消費扣款功能(上面寫著visa字樣)的卡片

卡片確定可以使用因為有成功刷卡扣款過

在個人網路銀行上面也可以看到消費紀錄

活期存款帳戶的狀態也顯示為正常(也還有錢)


但是不知道為什麼過完年之後就沒辦法使用了

刷卡時機器顯示decline和unauthorised

打電話去客服問結果跟我說帳戶沒問題...沒有收到刷卡被拒絕的訊息

想請問有人知道可能是甚麼狀況嗎？

先謝謝大家了





 薪轉戶 銀行免手續費次數 請直接問公司會計/分行經辦 問者直接刪文
 請觀看板規10 大於三行50字

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→ hus123: 對了也不是讀卡機的問題因為試過不只一台...
→ Go2: 網路刷卡（只輸入卡號期限末三碼）也不行
→ Go2: 嗎？
推 bxxl: 卡片本體壞了?
→ hus123: 之前設定的自動扣款還是可以，所以真的是卡片的問題了嗎？
→ goat403: 把晶片擦乾淨一點或許有幫助。
推 kevenshih: 有時是晶片規格不符，改用條碼刷卡即可