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作者jasper6101 (地球)
看板Bank_Service
標題[心得] 中信HOME BANK+數位存款帳戶轉一般戶
時間Tue Mar 1 14:10:27 2016
今天去台中文心分行辦理數位轉一般戶 一進大門警衛就詢問要辦何種業務 結果說出來後警衛一臉問號 後來直接說是無摺的業務他才了解 到了等待區一樣有服務人員來詢問欲辦理的業務 對方一聽到就覺得很不可思議 一直問我說你怎麼會知道有這個東西 那怎麼會想辦 為何又想轉成一般戶... 到了櫃檯 我一說出我要辦理數位轉一般對方竟然愣住了!! 行員只先拿了印鑑卡要我填跟我說不好意思您是本分行第一位辦理此業務的客戶 可能需要多一點的時間再麻煩你稍等一下 說完後人就不見了!! 過了幾分鐘換了位主管出來 第一句話一樣是問我怎麼會知道有線上開戶這東西 OS：天啊 這不是貴公司的產品嗎 怎麼搞得我像是稀有物種一樣啊 哈哈 然後手上拿了一本看似教育訓練用的講義 再來就是各種翻資料打電話求救 還印錯表單印成轉換一般無摺申請書 是我跟她說這可以轉成一般有摺的她才知道 其實整個過程都是耗在行員要確認怎麼處理和需要填寫何種表單而已 最後要填寫的也只有一張申請書和印鑑卡 然後花了快50分鐘結束我的教育訓練行程...因為對方態度很好又頻頻道歉就算了... 話說我的存摺也沒印英文名子說 ! 所以結論只有...趕時間的話最好別當分行第一個XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.101.14 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1456812629.A.4A6.html
推 Go2: 我也是第一個 看來分行的鎮定度有差 XD 只花了15分鐘而已 03/01 14:14
看來我這間不夠鎮定 哈哈 話說她們講義細項蠻多的 可能怕漏了什麼所以一直在確認
推 usedata: 現基本帳戶沒開放申請,沒自然人憑證不能開完整帳戶,悲劇 03/01 14:40
要每個人都去辦自然人憑證的意思 說要整合不知道說幾年了
推 aiyowaya: 我是開台新的，結果營業部要我銷戶再開 03/01 17:07
如果是這樣就不會想線上辦了
→ lovesheo: a大是說台新數位存款帳號嗎?中信存摺有記英文可能要問一 03/01 17:36
→ lovesheo: 下客服，真的太神奇了啦!!! 03/01 17:37
我也好奇有英文名子的觸發條件為何
推 aiyowaya: 是的 台新數位戶 過程很糟 03/01 18:36
推 jefflin555: 中信今天想開，但一直無法開耶，換了兩台電腦了還是不 03/01 20:08
→ jefflin555: 行，一直卡在職業類別那一欄QQ 03/01 20:09
→ DA: 我也卡在職業類別 選完沒地方按確認QQ 03/01 20:37
推 jefflin555: 好像今天中信維修之後就壞掉了，網銀也怪怪，網站 03/01 20:40
→ jefflin555: "聯絡客服"功能也無法正常使用 03/01 20:40
昨天還前天網站有異常的樣子 可能還沒修好吧
推 y79554: 英文名要特別提醒一下櫃員幫你印 不然其實系統都是defalt 03/01 21:32
→ y79554: 不印的喔 03/01 21:32
原來如此
推 shengjung: 大里分行我是第一個轉 但是櫃台人員態度真的很好!! 03/01 22:10
→ shengjung: 我弄到好大概30分鐘!! 03/01 22:10
看樣子第一名真的要比較多時間
→ ornv: 難道只有我去的分行自主幫印英文名？XD 我也是該行第一位轉 03/02 01:05
→ ornv: 綜存戶的 三個行員一起圍過來幫我辦 過程中還被旁邊證券櫃 03/02 01:05
→ ornv: 台的姐姐凹了開戶業績 給的好處是台幣交割、外幣綜存、外 03/02 01:05
→ ornv: 幣交割、期貨、證券戶都可以自己選帳號 於是就手滑了一直簽 03/02 01:05
→ ornv: 名 耗了一小時XD 03/02 01:05
可選號還不錯
→ ROCAF: 中信那個職業別過年前壞過 剛好我有趕上短暫復活 現在又... 03/02 02:36
壞在這種很奇怪的地方
→ DA: 職稱問題已排除 剛剛也開成功了 準備去銀行XD 03/03 10:11
準備當分行第一了嗎XD
推 aarabic: 中信這數位帳戶唯一優點就是ATM存提款方便吧 03/03 11:57
→ aarabic: 也無跨轉跨提優惠實在頗弱 03/03 11:58
跟別間的數位戶比起來確實沒什麼特色
→ ytls: 存50萬以上就有了 03/03 14:39
筆記筆記
推 jefflin555: 這數位帳戶跟一般無摺戶頭差不多了，還有VD可消費 03/03 16:27
→ jefflin555: 一般戶非財管客戶也沒有跨堤轉優惠呀! 03/03 16:27
應該是因為7-11優勢 到處都有本行ATM哈哈
→ harimamomo: 你這篇被中信內部信引用了耶 03/03 19:21
WOW 第一次處理難免生疏我可以理解 只要服務態度OK就好 反觀隔壁的花旗文心..哀哀
推 TZUYIC: 樓上h大是中信人嗎？ 03/03 20:24
→ lovesheo: ptt也被各大金融業監看嗎XDDDD 03/03 22:51
以某方面來講也是好事啦 哈哈
推 Go2: 說真的 PTT 網頁板這麼方便 不想要被 GOOGLE 到也難 03/03 23:23
關鍵字上去加個PTT 懶人用法
推 jefflin555: 推中信，今天開成功了~ 客服超親切 03/03 23:41
推 jefflin555: 最近三個月開戶紀錄已經有四家七次、還有歐付寶莫名奇 03/03 23:56
→ jefflin555: 妙來查我聯徵，終於不用在中信臨櫃被質問開戶原因 03/03 23:56
→ jefflin555: 後來想起來，歐付寶好像是之前紅包活動同意讓他查詢的 03/03 23:57
問是還好 但是遇到一定要打破砂鍋問到底然後又要用各種理由勸退的真的會很不爽
推 ROCAF: PTT自己有網頁版 加上還有一堆偽物盜連咧 03/04 00:17
不小心點錯就被賺廣告量 ※ 編輯: jasper6101 (61.224.168.214), 03/04/2016 00:28:11
推 shengjung: 我覺得線上開戶很方便 但是約定都要跑分行很麻煩 不能 03/04 12:21
→ shengjung: 線上設定約定帳號！ 03/04 12:21
推 lily0114: 網銀 語言也可以設定約定 03/25 23:45