Re: [問題] Richart 現在也可以有 1% 利率 ?

[nhnc (nhnc)]

※ 引述《nhnc (nhnc)》之銘言：
: 有人申請ACH轉帳之後收到這個簡訊的嗎?
: ====================================
: [Richart通知] 您申請的ACH自動轉入因
:  其他原因 授權失敗，重新申辦請至
: Richart官網。
: ====================================
: 我打0800去問，結果客服居然說沒有看到
: 任何相關的資料，還要請後台再幫我查，
: 真是見鬼了。
: 我確定我的帳號沒填錯，印章也沒蓋錯。

剛剛收到台新的客服回電，
居然跟我說查不到授權失敗的原因，
要我去問我的扣款銀行，
是有這回事嗎?

然後我打去郵局的客服問，
又跟我說要三個工作天，真是無言。

: 另外我要從台新的網路銀行更改信用卡
: 自動扣繳帳戶，也是一直出現
: (CRXTA2E025)請與本行客服人員連絡
: 的錯誤訊息，打了三四通電話到客服去
: 問了，到現在也沒結果。
: 台新的客服真的可以再爛一點沒關係...

至於這個問題，今天客服說，
又是信用卡網銀權限不足..


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→ alex1973: 郵局沒參加 ACH 吧, 還是現在已經有了 ?
→ nhnc: 我申請的時候選項有，後來被拿掉了
→ alex1973: 去年八月的新聞: http://goo.gl/6Yvvzj
→ nhnc: 可是我台新的信用卡正是用郵局ACH自動扣繳的阿
→ alex1973: 用郵局代扣繳, 可能是用傳統代扣繳款管道, 一樣是代扣繳
→ alex1973: 但不是用 ACH
→ alex1973: 而這個代扣存款的 ACH, 就一定要是 ACH, 所以郵局就不行
→ alex1973: 了, 了解了嗎 ? 換一家扣吧, 這是郵局的問題
→ nhnc: 原來如此，那台新的服務也太爛了吧，本來開放郵局選項可以填
→ nhnc: 後來把它拿掉了也不通知，客服還叫我去問郵局...
→ alex1973: 菜鳥客服, 不過你現在知道了就不要繼續為難他們折磨自己
→ alex1973: 換一家就好了
推 TZUYIC: 郵局不參加台灣票據交換所的ACH呀，就算是信用卡費的ACH可
→ TZUYIC: 以選擇郵局，那也是銀行獨自和郵局簽約的。
推 Go2: keyword: 郵局
推 Go2:  http://i.imgur.com/QcakeUR.jpg
→ nhnc: 當初他們把郵局的選項拿掉的時候，系統應該就知道有多少人
→ nhnc: 已經申請郵局的ACH了，那是他們第一個可以通知的時間點，
→ nhnc: 再來就是收到申請書的時候，也可以立刻通知，這是第二個時間
→ nhnc: 第三就是我打電話去詢問的時候，結果從頭到尾他們(台新)都
→ nhnc: 不通知也不告知原因，這實在有點扯
推 TZUYIC: 確實，這個存款活動的單位有點菜。
推 jefflin555: 郵局印鑑都沒有建數位檔，根本沒辦法核印
推 yueyaer: 我之前申請時，雖然可作選郵局，可是下面說明有說郵局不
→ yueyaer: 行呀，原po沒看到?
→ nhnc: 沒注意看@@ 因為那段話跟每張信用卡ACH扣款的說明幾乎一樣
→ nhnc: 差別就在多了一個中華郵政= =
推 usedata: 去台灣票據交換所網址看扣帳行還真沒有中華郵政
→ usedata: 縮網址https://goo.gl/8xeO0o，需要的可自行先看
→ yixianl: 新聞都特別報導過了
推 Mikami1930: 郵局沒參加ACH就沒辦法啊，合約還是要留意說明，換家
→ Mikami1930: 有配合ACH的銀行吧