[問題] 銀行金融卡帳號錯誤

[Erin02 (笑率)]

後續發展~~~
5/9週一白天漏接富邦來電,下午五點多又來電
我請他隔天一早要把一萬元轉回我的帳號,
5/10今早己查到一萬元入帳
下午行員將正確的金融卡送到辦公室給我並收回錯誤的金融卡
圓滿結束^^
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5/7 晚上轉了一萬元過去自己的富邦,
等了一小時一直沒有多一萬元
本以為是週末加上跨行轉帳,可能要週一才入帳
但印象中 以前跨轉到花旗都是立即入帳
才發現 銀行行員把我金融卡帳號作錯
https://goo.gl/T14QXx
我是452 金融卡 誤作成460
天真的我還以為我可能有二個帳號
080客服說460是另一個客戶,一直跟我說對不起

有人曾經被銀行陰了嗎?QQ
開戶還要擔心銀行在金融卡上 做錯帳號,無言><"

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推 usedata: 可怕,應該是剛開戶的無摺吧！看來以後開無摺戶第一次轉帳
→ usedata: 前要先確認一次了
的確是 無摺戶,還好我還留存二個月前提款小白單,才發現問題~~
推 Go2: 客服會幫你後續做怎樣的處理? 之前我把012key成812也搞好久XD
搞好久?不會叫我去銀行寫誤匯申請單吧><"
推 Go2: 之前的確台新有叫我填一個切結書支類的東西 不知道富邦有沒有
但這次是銀行發卡就把我帳號作錯><"
推 nhnc: 銀行自己的問題，這種狀況應該很好處理吧，等銀行回覆就好了
還好不是匯幾十萬,不然錢都被卡住了
推 fire811: 這也太挖坑...留點證據後,讓銀行自己擦自己屁股就好了
→ fire811: 會不會提款卡根本發錯,兩人都可以領對方錢
客服說是金融卡上帳號作錯 ^^|||
推 useit: 這個銀行會幫你處理好，可能剛好同時剛好有人開戶卡片拿反
→ ornv: 前後差一戶號  拿錯機率大
客服說是金融卡上帳號作錯 ,個人感覺內碼 沒問題
推 sn245763: 這個包非常大，可以去金管會諮詢一下了
→ sn245763: 因為是原PO轉給第三人，非銀行端作業錯誤轉入，所以銀行
→ sn245763: 端不能逕行從第三者帳戶扣一萬還給原PO，運氣好一點，
→ sn245763: 第三者屬於比較好說話的，可能就直接還給原PO，也會許
→ sn245763: 遇到那種有法律概念的，要求走法律程序才能將這一萬還
→ sn245763: 給原PO，很好奇後續發展還有銀行端的處置方式，希望原po
→ sn245763: 可以後續貼文。
OK~~已加上 後續發展~~
→ sn245763: 如果我是銀行端想大事化小、小事化無，就是分行自己先掛
→ sn245763: 帳貼給原PO，之後再自己跟第三者追索。
推 Go2: 行員還親自來送耶～恭喜
本來跟銀行約改天下班去,
但姐妹說也許銀行想早點拿到做錯的卡片(總是要拿到卡片才能確定是否真的銀行的疏失)
只好請他們拿來交換~~
※ 編輯: Erin02 (36.237.42.51), 05/10/2016 22:33:15