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小弟已與公司確認過有三次轉帳優惠 並於五月底有薪資入帳(半個月的薪資) 但六月三次轉帳皆無優惠,以為事後會補不以為意 但七月仍未見優惠故去電我開戶的A分行 A分行:因為你們公司是跟B分行簽約,所以我們不清楚,請洽詢B分行,並表示目前看到帳戶是有優惠的,可能是公司太晚送件導致??? 因白天需上班目前還未去電B分行,打客服也只會被告知請自行洽分行,兆豐的客服感覺不太想為了這點小錢理我阿! ----- Sent from JPTT on my HTC_One_max. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.36.97 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1468490582.A.083.html
flypenguin: 這個要公司會計跟銀行窗口聯絡吧 07/14 18:11
accjm: A分行都說請你打給簽約的B分行,你打給客服???客服是不會 07/14 18:25
accjm: 知道這個的,跟錢大小無關,不然就請公司會計處理 07/14 18:25
xu3: 這本來就是要問分行 07/14 18:32
kasamewon: 設定的就是B分行 你問其他分行當然沒辦法處理 07/14 18:42
CoffeeMoon: 網銀個人化設定可看到次數 07/14 20:24
foreverwhat: 我薪轉是永豐的 打客服問的到 難不成訓練問題... 07/14 20:25
loomissayles: 為什麼樓上會覺得永豐的訓練可以套用到兆豐上?? 07/14 23:15
jamupme: 銀行各部門資訊要隔離還是共用,牽涉內控風險 07/16 09:37
jamupme: 喜歡這種一個高流動率客服什麼都查得到的服務的話… 07/16 09:38
jamupme: 自己的皮就繃緊一點囉… 07/16 09:39