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今天去永豐把剩下的日幣存到我的外幣戶頭, 發生了一件我覺得很扯的事, 拿日幣去存的時候,櫃台收了,也給了我單子, 但我回到家之後,查了我的網路銀行,竟然錢沒有進來 當下覺得有點怪,臨櫃存款不是應該立即入帳, 怎麼會過了3點半還沒有看到錢進來 打了電話給客服,客服幫我轉到該分行, 請該分行的人員幫我查詢 查了快半小時,當下的行員回電給我 說是她"存錯地方" 不就是我的外幣戶頭嗎?還能存錯到哪個地方去? 可是她這樣回我,我覺得有點說不過去 如果我今天回家沒有查詢,那我這筆錢是不是就沉入大海去? 到底存錯地方是存去哪裡? 我應該要打客服去反應這種扯的狀況嗎? 雖然只是幾萬塊日幣,但還是令人不太開心.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.122.57.99 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1469125125.A.85F.html
cyandic: 有些銀行外幣交易要主管核可錢才入帳,不是馬上,但存錯 07/22 08:47
cyandic: 可能是新人吧(汗 07/22 08:47
minhsi: 我之前在永豐高雄某分行臨櫃匯款,也被匯錯...... 07/22 09:05
iversonwang3: 水單上沒有收款帳號戶名嗎? 07/22 09:55
有喔,所以還能存錯我也是覺得很神奇
leo2656sos: 存錯當然是存到別人戶頭裡去啊~不然還能存到哪?就是 07/22 10:43
leo2656sos: 犯錯了,沒什麼好說不說得過去的!注意有沒有補回來 07/22 10:43
leo2656sos: 給你 07/22 10:43
反應查實後就補給我了,其實我的問題是, 是否有必要去反應? 想說她應該是無心的,但又說是匯錯地方,明明水單寫的是我的名字, 還能匯錯,那匯去哪? 所以本來有想要客訴,因為是有點不太舒服, 今天如果不是我回家都會立刻查,不然這筆錢是否會就此消失不見? 畢竟不是每個人都會用網路銀行,也不是每個人都會當天就去查詢 萬一過了幾天才查,是否就死無對證無法追回? 不過後來我還是沒有客訴就是, 我寧願想她不是真的故意,只是一個不小心 只是這個不小心的說辭,讓我不是很能被說服就是
summerseve: 這種可以告竊到嗎??萬一自己不查 錢就變別人的囉 07/22 12:53
summerseve: 誰知道對方是有意還是不小心的!? 07/22 12:53
這就有點太嚴厲了啦
William223: 現在的民眾真可怕,業務疏失說成竊盜。可投訴業務疏失 07/22 13:00
William223: 前提是真的不爽。如行員處理態度不差,就給個機會。 07/22 13:06
leo2656sos: 竊盜...XD 07/22 13:07
cyandic: 告竊盜只會被法官笑吧 07/22 13:09
wallholla: 原來是竊盜啊?想必損失不小啊? 07/22 13:21
johnny94: 哇,原來是竊盜阿,有沒有這麼會秀下限阿(笑 07/22 13:44
Hermanda: 覺得應該是疏失 但竊盜應該不構成吧 07/22 16:27
aramis188: 我有次接到電話說有筆帳是別人的存錯到我戶頭 07/22 18:22
aramis188: 然後告知我這他要沖掉 簿子會有收支紀錄 07/22 18:23
aramis188: 就這樣錢進來又出去。。 07/22 18:23
even0213: 不能告竊盜,此罪不罰過失。 07/22 18:29
a4107w: 有些人真是得理不饒人,希望你永遠別犯錯囉^^ 07/22 18:34
foreverwhat: 原來是竊盜呀 遇到找錯錢的怎麼辦 誰知道是有意還不 07/22 18:43
foreverwhat: 小心XD 07/22 18:43
※ 編輯: noiretblanc (118.161.31.5), 07/22/2016 19:48:18
stacy611026: 有些刁民的法律常識真ㄎㄎ 07/22 19:49
accjm: 覺得疑惑就再打去問清楚 07/22 19:57
Ericdion: 頂多告業務疏失而已,錢並非行員拿走 07/22 20:23
roceskate: 我一定吉 07/22 23:04
jetsam69: 一般不是外幣現鈔存進去外存時就會刷摺對餘額??應該是 07/22 23:21
jetsam69: 有問題就要在櫃檯反應了吧!!!有的時候離開櫃檯就會變成 07/22 23:21
jetsam69: 各說各話!!! 07/22 23:21
rockt123460: 又不是每次都是有摺存款,有水單還會各說各話? 07/23 09:30
knowing: 扯 07/23 09:40
matsui725: 行員沒拿走,只是不小心存到行員親人名下帳戶 沒事的XD 07/24 10:19