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因為換了手機要重新綁定裝置 看了官網的說明 只有寫如何從台新App綁定 然後我照做了 結果 發現我只能從台新App轉帳或無卡提款 如果從Richart app操作就會告訴我尚未綁定裝置 有人有類似的狀況嗎? 打給客服也只有公式化的回答... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.223.48 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1473482956.A.3D7.html
ococococo199: 用ATM的richart專區去設定綁定,然後先綁行動金鑰 09/10 12:51
pensees: 喔喔。ATM有Richart專區喔... 一直沒注意到 難怪 =.= 09/10 12:54
bloody089: 有同樣的問題!解法如一樓~換裝置或是系統更新或是恢復 09/10 13:38
bloody089: 原廠設定後都要重新做一次! 09/10 13:38
kbcurtis: 也可以去richart官網申請密碼 09/10 17:01
keichan: 之前遇過這個問題 打客服後親切的客服先生陪我在ATM旁邊 09/10 18:38
keichan: 試了1小時還是無法成功(移除APP重裝 印新的裝置綁定密碼) 09/10 18:38
keichan: 然後絕望之餘就自己恢復正常了 太神奇了0.0 09/10 18:38
pensees: 原來台新App跟Richart App的綁定方法不同! 09/10 22:02
Dodgers: 客服說,android每更新升級一次,就需要重新綁定裝置, 09/11 22:54
Dodgers: 這是正常的........ 09/11 22:54
grantchiue: APP都刪掉,重新綁定一次成功,要轉帳時還是說綁定失 09/12 20:46
grantchiue: 敗,不知道怎麼處理 09/12 20:47
grantchiue: 已經試了好幾次了,有誰可以分享辦法嗎... 09/12 20:48
grantchiue: 手機是 Note4,升級 6.0.1後 09/12 20:48
alex1973: 樓上我遇到跟你一模一樣問題, Android 6.0.1 和 7.0 都 09/12 20:52
alex1973: 一樣, 我已經放棄那個任務了 09/12 20:52
grantchiue: 我剛剛試了一下,在網頁新增綁定時,不要刪除原本那一 09/12 21:00
grantchiue: 個,再新增一次綁定試試看,讓他有兩個這樣,剛剛似乎 09/12 21:00
grantchiue: 成功了 09/12 21:00
alex1973: 我遇到的問題是綁定成功, 但是要轉帳就說沒綁定 09/12 21:02