→ orion: 第一次說錯解決方式，第二次變成不知道怎麼處理... 09/12 20:55
→ orion: 台新的教育訓練作什麼的？ 09/12 20:56
→ orion: 那百分之一的利息都不知道夠不夠油錢 09/12 21:00
推 alex817: 台新的客服感覺都沒做好教育訓練 09/12 22:00
這銀行也太好笑了。
我第一次投資組合點不進去
Richart客服說：我申請的時候沒有勾選信託帳戶
所以不能投資
要臨櫃去辦信託戶，
好我今天花了兩個小時專程去辦了
還特別說了是Rishart要用的信託戶
結果回來APP上面還是寫「請洽客服」
再打電話去問，這次客服說你辦的是「一般信託戶」喔！
不是「Richart」的信託戶！
Richart開戶時如果沒一起辦信託戶就不能辦了
因為目前沒有這種申請書可以用！
（你們都沒想到會有這種情況？）
至於這種情況該怎麼辦，
他現在不知道，等三四天再回覆我...
我很久以前就把台新一般帳戶全結了，
你是要我怎麼操作這個「非Richart」信託戶啊？
客服說你雖然帳戶全結了，
可是網路銀行還在
（啥？沒帳戶了銀行留這幹什麼）
所以可以透過這個我早已遺忘的網路銀行操作信託戶.....
只要不透過Richart就好
※ 引述《orion (火星上的人類學家)》之銘言：
: Richart號稱銅板投資，可是我開戶以後投資組合部分卻點不進去
: 只寫著「請恰客服」
: 打給客服以後，先是去問了半天
: 然後說還要帶雙證件到銀行辦理信託才能投資
: 那我線上開戶是開辛酸的？
: 到分行去戶頭轉帳信託全辦好不省事嗎？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.133.10
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1473684684.A.3BB.html
※ 編輯: orion (1.163.133.10), 09/12/2016 20:52:02