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使用永豐銀行線上轉帳 選擇簡訊密碼認證功能,以前是6分鐘內輸入即可 現在改成1分40秒內要輸入 結果每次轉帳,不是沒收到簡訊,不然就是3分鐘至6分鐘才收到簡訊 連續嘗試兩次,結果6分鐘後一次傳兩封密碼簡訊 等於線上轉帳功能自廢武功 完全無法轉帳 寫信去銀行抱怨,銀行說他們系統完全沒問題 客服說手機重新開機就可以解決,問她說,如果還不能解決呢? 就一直無腦循環說重新開機就可以 結果重新開機一樣情形 去問電信公司,電信公司說「哪有銀行轉帳限制要1分40秒? 簡訊應該給10分鐘時間」 請問有人也有這種情形嗎? 我是用中華電信 要怎麼解決這種情形,可以要求銀行增加簡訊輸入等待時間嗎? 真不能解決只能結清帳戶換存台新理查 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.172.11 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1474021004.A.FF8.html ※ 編輯: foone (118.168.172.11), 09/16/2016 18:17:37
jefflin555: 渣打也改成很短,我每次第一次都會逾時 09/16 18:38
jefflin555: 但第三次以後通常就可成功 09/16 18:38
chrno: 這個…是不是考慮先去客服強烈反應? 09/16 18:58
foone: 已經反應三次,打電話加電子郵件申訴,都說系統沒問題 09/16 20:53
sisters: 金管會 讓他們寫報告 09/16 22:27
sisters: 順便備註一下 "與銀行oo部xx人員反映過未獲妥處" 09/16 22:28
happycontent: 我遠傳收永豐轉帳簡訊很快就收到耶~幾乎不用30秒。 09/17 02:07
happycontent: 雖然我也覺得100秒不長,但轉一筆帳要耗等3~6分是也 09/17 02:07
happycontent: 有點花時間@@ 09/17 02:07
Hirorio: 三大電信簡訊快很多,其他難講,家樂福有時會當掉 09/17 16:23
foone: 試過早上都很快,下午就開始落漆,晚上幾乎收不到 09/17 18:20
s1an: 你就用多次 通塞車的簡訊會一起來 09/17 19:04
wwlan: 多試幾次就好@@ 09/17 19:15
iueeng: 手機收訊訊號會很弱嗎 也可能影響簡訊時間 09/17 19:32
iueeng: 通常手機訊號位置太差 有些刷卡簡訊設十分鐘但常常第一次 09/17 19:34
iueeng: 要等五六分鐘沒到 以為系統問題 重新再送第二次 結果兩通 09/17 19:35
iueeng: 一起到 (通常手機待機太久又放死角) 要收簡訊時 先確認手 09/17 19:36
iueeng: 機訊號 就會比較不用等那麼久 (如樓上幾位推文多試幾次) 09/17 19:37
iueeng: 會越來越快收到 (通常是手機收訊的問題比較大) 09/17 19:38
Go2: 如果手機本來在連WIFI,可以適時切回到4G 或者先開飛航再切回 09/17 19:53
Go2: 有時候這樣就能收到簡訊了.... 09/17 19:53
foone: 收不到那時候,請家人幫忙傳簡訊,結果馬上收到 09/17 20:38
foone: 昨天下午試了六次,三通3分鐘後收到,三通6分鐘收到 09/17 20:40
tacitus: 我中華,最近幾個月永豐也都第N次以後才一起收到一堆簡訊 09/17 21:17
foone: GO2大的方式我試試看,不過已經決定錢轉到台新理查 09/17 23:24
Go2: 如果帳號很常用的話,可以考慮設約定帳號,臨櫃或者線上約 09/18 00:17
Go2: 定都行,這樣不用等簡訊 09/18 00:17
Go2: 我不知道永豐有沒有線上約定帳號功能。。。 09/18 00:17
CrystYoung: 這通常都是電信跟手機問題 09/18 01:20
foone: 前後收簡訊,刷卡密碼簡訊都正常,就是永豐轉帳收不到,這 09/18 01:56
foone: 樣還會是電信跟手機問題嗎? 09/18 01:56
foone: 約定帳號目前各銀行似乎都不能線上約定 09/18 01:57
Go2: 個人經驗:華南,富邦,郵局,台新,臺銀,大眾可以線上約 09/18 02:17
Go2: 定,只是大部分限額比較低 09/18 02:17
akakapo: 但是要先臨櫃申請"開啟"線上新增約定帳號功能吧? @@ 09/18 12:15
Go2: 對阿 09/18 12:52
chrno: 永豐可以臨櫃申請開啟線上約定帳號。 09/18 16:47
CrystYoung: 簡訊收不到牽涉的原因不少 真困擾可辦combo卡 卡片一 09/18 18:08
CrystYoung: 按就有密碼 09/18 18:08