作者nozzle2010 (nozzle)
看板Bank_Service
標題[心得] 玉山銀行大學駐點開戶
時間Tue Sep 20 13:05:34 2016
我9/9去學校駐點開戶
至今還沒拿到存摺跟卡片
覺得是蠻誇張的
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9/9周五下午去學校駐點辦理
當初看板上有分享文
想說就近方便就到學校駐點開戶
其實跟分享文講得差不多
填一填資料 簽簽名就好
行員叫我下周二(9/13)拿來
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9/13四點多過去
發現學校駐點也是3點半就下班了
當天我就中秋連假提前回老家了
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昨天9/19要去領
三個行員大概還是沉浸在連假氣氛聊得很開心
然後行員一疊存摺卡片找不到我的
還行員問了一下是誰負責辦理之類
後來翻資料說是周六(9/10)就開戶
是在場某個行員辦的
打了幾通電話後
跟我說是放錯袋子了
明天(9/20)中午過後來拿
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今天早上上課玉山打來沒接到
想說應該可以拿了
所以下課就直接過去
結果現場多了一位年紀稍長的行員
整個氣氛變得比較拘謹
負責開戶的行員壓低音量
說東西找不到了
叫我簽兩份東西跟影印了我的身分證
還好我當初有二式憑一式
不然我豈不是要多跑一趟
然後請我明天早上就可以去拿
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簽的那兩份都是空白表格的
我問行員是要走掛失嗎?
她說是
我想總不能是再開一個戶?
然後我剛剛想起來我在9/13號早上9點
有收到玉山的簡訊叫我線上啟用網銀
不會已經被盜用了吧?
目前打算明天拿到存摺跟卡片
打客服問一下是走掛失還是?
可是又怕這個無法在電話詢問
總之這大概是我最差勁的開戶體驗了
拍照、問一堆問題、等半天都是小case了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.114.214.18
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1474347936.A.75A.html
→ chrno: 趕快進線客服查詢確認帳號狀況,另外,空白表格沒確認內容 09/20 13:45
→ chrno: ,為何要簽? 09/20 13:45
也是
所以回來之後越想越不對
→ chrno: 趕快確認比較好,個人使用客服詢問銀行端資訊輸入錯誤的經 09/20 14:07
→ chrno: 驗處理算迅速,所屬分行也會來電作確認。 09/20 14:07
剛才已經打客服尋問
現在帳戶狀態正常
餘額也是0(本來就沒有存錢進去)
※ 編輯: nozzle2010 (140.114.214.18), 09/20/2016 14:15:51
→ chrno: 如果真的疏失搞砸不只一次,還要客戶簽空白表單,這樣真的 09/20 14:15
→ chrno: 不太ok... 09/20 14:15
推 c89000: 玉山除行員好看,其他真的鳥爆了 09/20 19:47
推 moaimoai: 空白表單應該是補發金融卡跟存摺 09/20 20:27
推 asxc530530: 有點扯 09/20 20:29
推 shinkon: 扯.... 09/20 21:38
推 yuenru: 騙大學生不懂 要人隨意簽名 09/20 21:51
推 milk7054: 客訴,主管就會認真查什麼問題的原因 09/21 07:33
推 foreverwhat: 能把我東西寄到掛失我就直接投訴了 還簽空白表格 09/21 16:00
我在9/21已經拿到存摺跟提款卡了
存摺內頁有個"補"章
應該是走掛失
※ 編輯: nozzle2010 (140.114.214.18), 09/22/2016 03:06:03
推 jorden2895: 台灣人普遍對簽名的信用問題沒概念 09/22 13:43