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我9/9去學校駐點開戶 至今還沒拿到存摺跟卡片 覺得是蠻誇張的 ------------------ 9/9周五下午去學校駐點辦理 當初看板上有分享文 想說就近方便就到學校駐點開戶 其實跟分享文講得差不多 填一填資料 簽簽名就好 行員叫我下周二(9/13)拿來 --------- 9/13四點多過去 發現學校駐點也是3點半就下班了 當天我就中秋連假提前回老家了 ------------- 昨天9/19要去領 三個行員大概還是沉浸在連假氣氛聊得很開心 然後行員一疊存摺卡片找不到我的 還行員問了一下是誰負責辦理之類 後來翻資料說是周六(9/10)就開戶 是在場某個行員辦的 打了幾通電話後 跟我說是放錯袋子了 明天(9/20)中午過後來拿 -------------- 今天早上上課玉山打來沒接到 想說應該可以拿了 所以下課就直接過去 結果現場多了一位年紀稍長的行員 整個氣氛變得比較拘謹 負責開戶的行員壓低音量 說東西找不到了 叫我簽兩份東西跟影印了我的身分證 還好我當初有二式憑一式 不然我豈不是要多跑一趟 然後請我明天早上就可以去拿 ----------- 簽的那兩份都是空白表格的 我問行員是要走掛失嗎? 她說是 我想總不能是再開一個戶? 然後我剛剛想起來我在9/13號早上9點 有收到玉山的簡訊叫我線上啟用網銀 不會已經被盜用了吧? 目前打算明天拿到存摺跟卡片 打客服問一下是走掛失還是? 可是又怕這個無法在電話詢問 總之這大概是我最差勁的開戶體驗了 拍照、問一堆問題、等半天都是小case了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.114.214.18 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1474347936.A.75A.html
chrno: 趕快進線客服查詢確認帳號狀況,另外,空白表格沒確認內容 09/20 13:45
chrno: ,為何要簽? 09/20 13:45
也是 所以回來之後越想越不對
chrno: 趕快確認比較好,個人使用客服詢問銀行端資訊輸入錯誤的經 09/20 14:07
chrno: 驗處理算迅速,所屬分行也會來電作確認。 09/20 14:07
剛才已經打客服尋問 現在帳戶狀態正常 餘額也是0(本來就沒有存錢進去) ※ 編輯: nozzle2010 (140.114.214.18), 09/20/2016 14:15:51
chrno: 如果真的疏失搞砸不只一次,還要客戶簽空白表單,這樣真的 09/20 14:15
chrno: 不太ok... 09/20 14:15
c89000: 玉山除行員好看,其他真的鳥爆了 09/20 19:47
moaimoai: 空白表單應該是補發金融卡跟存摺 09/20 20:27
asxc530530: 有點扯 09/20 20:29
shinkon: 扯.... 09/20 21:38
yuenru: 騙大學生不懂 要人隨意簽名 09/20 21:51
milk7054: 客訴,主管就會認真查什麼問題的原因 09/21 07:33
foreverwhat: 能把我東西寄到掛失我就直接投訴了 還簽空白表格 09/21 16:00
我在9/21已經拿到存摺跟提款卡了 存摺內頁有個"補"章 應該是走掛失 ※ 編輯: nozzle2010 (140.114.214.18), 09/22/2016 03:06:03
jorden2895: 台灣人普遍對簽名的信用問題沒概念 09/22 13:43