[問題] 晶彩點他行卡註冊後無法歸戶

[sportone (運動第一)]

最近到凱基銀行開戶 打算拿來繳卡費

拿到金融卡後 先用台新網路ATM轉帳

幾天後再到台新實體ATM註冊（先完成跨行交易後　輸入6碼密碼）

結果這幾天上晶彩點官網 點選他行卡設定

打算進行點數歸戶 系統卻一直顯示「尚未完成註冊認證」（換電腦、換瀏覽器都無法）

之前幾張金融卡都沒有這種情形（持卡至實體ATM卻顯示已成為會員，累積晶彩點9點）


詢問客服　客服表示試試第二種讀卡機＋金融卡的方法認證歸戶

但電腦每次遇到各家銀行的附加元件總是無法下載

（花旗SMART、華南SNY也都下載失敗，只能之後親至分行開戶）

因此讀不到讀卡機 更不要說完成認證了


請問大家有遇過這種情形嗎？要怎麼解決？

我猜想會不會是　拿到新卡要先至ATM註冊 再使用台新網路ATM交易

不然可能會無法歸戶？！

雖然也可以累積點數　但不能整合兌換　還是有點麻煩

（不知道可否在營業時間至台新分行借用電腦和讀卡機進行歸戶？）

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推 wtfconk: 以前也遇過,後來資訊人員移除我的註冊到ATM重註冊就好了
推 shinfaang: 會不會銀行代號 跟 帳號打錯 @@
推 shengjung: 用ie開啟權限用系統管理員
→ zeebr: 認證的時後輸入凱基帳號+卡片三碼序號，此帳號的第一張金
→ zeebr: 融卡001，第二張金融卡002，依序往後推
推 yueyaer: 推樓上，凱基帳號後要加卡片序號
→ sportone: 設定成功了！Z大真的很專業，謝謝Z大和樓上T大
→ sportone: （打錯，也謝謝樓上y大）
→ zeebr: 提醒一下，如果卡片捕卡了，序號會變，記得刪舊的加新的
推 komod: 有成功有推
推 sggs: 20180227  原來凱基卡是這樣