看板 Bank_Service 關於我們 聯絡資訊
來源網址: http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20161103/981124/ 為可直接點擊之一行網址,不可有中文網址 前天(1日)網友Jason陪同朋友去「花旗銀行分行」開戶,指控銀行服務人員因她外型打扮問題,拒絕開戶。網友後來向金管會查詢開戶要件,是可以開一般戶頭,於是前往花旗銀行理論。協調過程中,銀行經理隱晦的說是因她的外型問題,拒絕讓他開戶,後來經理發現網友錄影致她心生恐懼為由報警,警方最後將雙方都帶回派出所。 網友將影片PO網痛批銀行和警方態度實在差勁。有網友提出質疑,「花旗以外型來判斷開戶者是否合格,是否違反金融管理法的嫌疑,並且這類型的歧視是否有法可管?警察試圖以恐嚇戒護的方式來扣留我的手機是否違法?」 網友表示,花旗銀行原本要他朋友先存入100萬元才可開戶,又改口80萬就可以,但後來又請他朋友離開。網友聽到氣不過,到花旗銀行提出質疑,要經理出面說明,花旗經理隱諱地說是因為他朋友外型關係致不給開戶,過程中突然發現網友在錄影蒐證,雙方僵持不下,於是銀行報警前來處理,後來網友拒絕刪除拍攝內容,遭警員帶回派出所。 民族西路派出所對此表示,昨天下午13時許,接獲花旗銀行報案有糾紛,趕往現場處理,行員表示,希望開戶民眾偷偷錄影的畫面能夠刪除,因為感覺到個人隱私受到侵害,但對方堅持不願刪除。但是男子卻是不斷與警方爭執,甚至還說「你不是檢察官憑什麼看我手機!」「那女生要報案啊?沒報案怎麼看我手機。」最後警方請該男子回派出所好好研究一下法律,男子才上車。 回到警局後,警依照刑法第315條第1項第2款「無故以錄音、照相、錄影或電磁紀錄竊錄他人非公開之活動、言論、談話或身體隱私者。」告知當事人,而銀行也希望息事寧人,所以決定不提出告訴,事後2人便離開派出所。(突發中心陳以昇、邱中岳/台北報導) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.99.41 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1478154976.A.0B1.html ~ ※ 編輯: iOS11 (111.83.99.41), 11/03/2016 14:39:41
ajo865: 要錄下來當證據啊怎麼會「無故」 11/03 14:39
ayulovem: 所以都在講錄影?? 拒絕開戶被河蟹了? 11/03 14:47
gottsuan: 拒開戶沒違法但綠影違法啊 11/03 15:12
mfouraone: 方丈有甚麼魅力一定要給他開戶? 別的銀行不好? 11/03 15:18
Go2: 先去拿自然人憑證試試看阿 11/03 15:19
boards: 我花旗0元開戶,穿短褲去^_^ 11/03 15:22
boards: 此開戶場所,雙方有隱私期待,應屬《非公開》範疇 11/03 15:25
boards: 男子錄音為蒐證花旗拒絕開戶原因,是為有理由,非屬《無故 11/03 15:27
boards: 》 11/03 15:27
Fxckyou5566: 自然人憑證線上開Smart活存就不用到現場被洗臉了 0.0 11/03 15:39
aiyowaya: 銀行可以擴大解釋成KYC的一種啊 11/03 15:45
aq2272353712: 我0元去開,只跟分行說只有一小時,他們非常迅速幫 11/03 15:46
aiyowaya: 想起香港的銀行都是這樣在決定作不作你存款生意的XD 11/03 15:46
aq2272353712: 我開好,連同外幣,投資 11/03 15:46
iMacAir: 我跟aq大一樣,台外幣、基金一小時左右處理完 11/03 15:49
iMacAir: 但如果只是一般存款戶,其實蠻多家都比花旗好用 11/03 15:49
wateryou: 花枝本來就很跩 接觸過後就變拒絕往來的銀行了 11/03 15:51
ezpaper: 銀行一堆隱藏攝影機偷錄 而雙方都有保全證據的權利 為何 11/03 15:54
ezpaper: 顧客不可錄影 11/03 15:54
Aussielover: 之前太陽花女王不是也被拒開戶 11/03 17:37
aq2272353712: 我覺得花旗很重視洗錢,只要正當開戶應該還好耶 11/03 17:40
hiwi: 昨天用自然人線上開了花旗smart剛剛已收到開戶完成通知 11/03 17:50
aromagreen: ??什麼叫做外型因素啊 11/03 18:10
ppc: 我之前先在國外開smart 回國開外幣 很快就開好 也沒跟我推銷 11/03 18:17
ppc: 信用卡 可能看我窮窮der 態度還不錯 但年輕的行員嘴巴有口氣Q 11/03 18:18
ppc: 感覺是不是看外型覺得怕是詐騙集團XD 11/03 18:18
ROTFL: 法條寫的是非公開活動,開戶應是公開活動 11/03 19:51
opm: 公開的話就把您個資投影到銀行大廳讓大家一起看了? 11/03 20:12
amsny: 到底為何不能拒絕開戶? 11/03 20:17
boards: 綜上所述,有相當理由側錄非公開活動,尚無不可 11/03 20:22
kevinpowei: 那個人被警察騙了...至少該法條無適用此個案 11/03 20:45
usedata: 這樣看真得並非無故,到底是不懂法條還是偏袒銀行藉法律呼 11/03 21:26
usedata: 攏和解 11/03 21:26
cityport: 母的開戶被拒與公的無關,公的確實是無故錄影 11/03 21:49
boards: 拍攝是女的授意或默認 11/03 22:26
Hermanda: 就不想給開戶呀 到底誰規定一定要給開 11/03 23:02
boards: https://youtu.be/7BoSvXw_AKc 11/03 23:08
Freeven: 為了保護自己權益錄影就不符合無故了,沒事 11/03 23:50
applesmile: 身為開戶人員 堅守KYC原則 本來就沒錯! 11/03 23:56
applesmile: 銀行有疑慮本就有權拒絕開戶 ! 11/03 23:58
bryanwang: 花旗給你按個讚。 11/04 00:09
ewhurst: 這警察搞屁啊,本來就不是無故,又想吃案 11/04 01:50
boards: 此為告訴乃論之罪,花旗不告,誰都無法幫他們告 11/04 06:33
boards: 私下拍攝的民眾更無法提告,沒法律可讓他用 11/04 06:36
boards: https://goo.gl/646mQU 11/04 09:28
bryanwang: 職業和資金不明,光其中一個理由,就可以拒絕開戶,店 11/04 09:52
bryanwang: 舖是人家的,掌櫃不作客倌的生意,難道不行嗎? 11/04 09:52
kasamewon: 台灣刁民多 要開戶還嫌東嫌西搞得好像我拜託你來開戶一 11/04 10:46
kasamewon: 樣 11/04 10:46
ppc: #1O7042mT (Gossiping) 八卦版有掛 11/04 11:52
terfd: 幹嘛去花旗啊 不會去玉山 中信 11/04 13:29
macings: 是說為何店家一定要100%配合顧客,一堆鯛民被養壞 11/04 15:06
vikcy: 會拒看應該有內幕,我5000存款完全沒被刁, 11/04 19:02
jojo16111: 非公開!?銀行不算公開場所嗎? 11/04 19:43
usedata: 應該很多人覺得不是在給開不開戶的問題,而是在理由和處理 11/04 19:48
usedata: 的過程,既然真是疑慮直接用那個理由就好了;就跟很多人為 11/04 19:48
usedata: 了在銀行開戶編很多理由一樣,都懂得說開戶人騙銀行那反過 11/04 19:48
usedata: 來怎不覺得為什麼要用別的理由來拒絕人家,直接說認為資 11/04 19:49
usedata: 金來源有疑慮,怎會用打扮這種人身批評的方式,是誰也會想 11/04 19:49
usedata: 錄影投訴吧! 11/04 19:49
netfly: 法條根本不適用 11/04 20:05
honeycakey: 穿太潮被拒開戶?金管會:銀行有權拒絕客人 11/04 22:51
honeycakey: neshare 11/04 22:52
honeycakey: 只要發現異常的客戶,就有權不接受此人開戶 11/04 22:53
honeycakey: 客戶不能釐清疑慮,金管會不能勉強銀行一定得接受這 11/04 22:54
honeycakey: 個客人。 11/04 22:54
bryanwang: 男女看起來都怪怪的,的確異於常人,還盜錄談話企圖影 11/04 23:42
bryanwang: 響視聽,我相信花旗的判斷。 11/04 23:42
usedata: 金管會的開戶作業檢核規範也只是說職業與本人氣質等外觀 11/05 01:07
usedata: 表現符合,誰叫要私下講別人人身上打扮的問題讓人家錄到影 11/05 01:07
usedata: ,一個只是比較符不符合的規範,太超過了就給人抓住小辮子 11/05 01:07
usedata: 了,如果沒有什麼也不用太擔心人家錄影因為站得住腳吧! 11/05 01:07
usedata: 有錄影就不是各說各話了,看的不就是事實證據了嗎?影像就 11/05 01:07
usedata: 會說話了阿 11/05 01:07
flayasabird: 花旗本來就超機歪 11/05 01:37
jefflin555: 借標題問台南花旗會"外型歧視"嗎? 11/05 01:41
IanLi: 又不是偷拍隱私部位.... 11/05 10:36
chrno: 經驗0元開smart沒問題,但是它們開戶需要專員花時間處理那 11/06 16:31
chrno: 相當有份量又囉嗦的表單,如果那天更重要的單要處理,或者 11/06 16:31
chrno: 開戶的回答讓他們認為你需要的業務,隔壁棚的同業就能處理 11/06 16:31
chrno: ,為了節約時間解決手上的排程,可能婉轉的就會被拒絕,請 11/06 16:31
chrno: 你去隔壁棚的同業辦理。 11/06 16:31
barbeilt: 不做你生意就換別家嘛...那麼堅持幹嘛哩?(不懂) 11/06 21:30
ROCAF: 不懂+1 11/06 21:52
bryanwang: 那麼堅持花旗,是因為速匯通方便洗錢嗎?不懂+1 11/07 00:36
bryanwang: 花旗用在過濾客戶,算是很用心了,至少去分行臨櫃,不 11/07 08:36
bryanwang: 會遇到行為舉止奇怪的人,轉貼的文章,和花旗這個新聞 11/07 08:36
bryanwang: 大同小異(轉貼自商周財富網)http:/wealth.businessweek 11/07 08:36
bryanwang: ly.com.tw/m/GArticle.aspx?id=ARTL000074355 11/07 08:36
nickstarwind: 銀行可以拒絕開戶 但外型這理由太歧視人了!!! 11/07 12:05
boards: 是外觀,不是外型 11/07 18:41
boards: http://i.imgur.com/hE6ubGz.jpg 11/07 18:49
boards: http://i.imgur.com/sZIUifi.jpg 11/07 18:49
lidocaine: 花期就是這樣阿 11/08 11:02
ILOVEJIN: 不愧是方丈呵呵 11/08 14:43
wtfconk: 這警察也太扯,對方報警要提告那就雙方留資料,憑什麼幫花 11/09 22:41
wtfconk: 旗威脅另一方啊?有本事就端法條告訴民眾憑什麼,而不是在 11/09 22:41
wtfconk: 那邊大聲嚇唬人,什麼年代啦...= = 11/09 22:41
missin: 銀行自己就在錄了,對錄很合理 11/17 18:42
a24573165: 夠狂 11/18 16:07