[心得] 美國花旗開戶之旅-LA

[Dural (ψ-(._. )>)]

分行:Puente Hills Branch

走進分行表達要開一個戶頭
行員詢問有需要中文服務嗎?
之後全中文進行

行員說明開戶規定
1.三個月內不得關戶
2.需要有美國地址可以收PIN跟提款卡
3.30天內要存入USD 1500以上並且維持，否則會有管理費

表示同意後，要求提示下列資料
1.台灣護照
2.台灣駕照(永久地址證明)

提供上述資料後，行員開始建檔
大約過了10分鐘，我問她是否需要英文地址，我有準備台灣花旗英文地址對帳單
行員直接把螢幕轉過來說: 我是台灣人，我知道中華郵政可以翻譯，弄好了
之後詢問是否有擔任美國SEC監理的公司董事、他國政要等等
並要求提示公司名稱及英文地址 (我給他名片)

由於美國基本上開完戶就不會再去銀行
所以設定了兩個電話安全問題
再等卡片時，行員協助設定網銀(網銀要三組安全問題)
大約過10分鐘，領到臨時Debit Card
到外面ATM完成開卡作業，並存USD 300進去
總共耗時約30分鐘

上週朋友從美國把資料帶回來，發現只有拿到PIN碼
12/12
去電花旗客服，表示未收到卡片，但人已經離開美國
客服表示直接DHL送到台灣，要我隔天再打電話查追蹤碼
12/13
去電查詢追蹤碼
DHL網站顯示12/15會收到

後記
該區是LA近郊華人密集的區域
路上其實就有兩間Citi都提供國語服務
該分行行員只有一個老外一個韓國人
主力台灣人，次戰力香港人與中國人

另外先前原本預計在舊金山開戶
舊金山的行員是說可以直接將卡片寄回台灣
在這間分行時，直接被行員拒絕
沒想到..卡片在美國也被寄丟了..

供大家參考，希望15號能順利收到卡片

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推 tomap41017: 感謝分享！
→ tomap41017: 請問開戶完到寄送到美國地址大約是兩週內嗎
→ alex1973: 我在 bay area 開戶, 並沒有要求要有一個美國地址來收
→ alex1973: PIN 還有卡, 所有的來往實體信都直接寄來台灣
推 a24573165: 推
推 nthomas: 按照樓上說法 所以是沒有強迫一定要有美國地址囉？
→ nopasanada: 的確沒有要求美國地址 我在NYC開戶也是
推 ppc: to一樓大大 我的經驗是兩個禮拜內會收到
推 tomap41017: 感謝樓上！
推 thatsocool: 感謝分享
推 topming: 想問一下如果留台灣地址會不會被扣寄實體信的國際運費?
→ alex1973: 不會, 花旗還沒這麼小氣. 不過我都已經改電子帳單, 只有
→ alex1973: 寄一些必要的文件, 或者金融卡到期換卡這類的