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記得上次KOKO的事件嗎?今天華江分行打電話來表示他們在PTT上面看到該文章,來表示 致歉及會加強教育訓練。 我則表示:「不會沒關係,銀行業務繁雜我懂,但要教育的是*不會就馬上問,有問題就 馬上問*而不是在那邊一直試」 不過我比較好奇該文章是被華江分行發現還是總行發現要求華江出聲XDDDDDD 好啦,有道歉有願意改進就給個推吧。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.0.197 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1484885840.A.537.html
stacy611026: 國泰的客服也會看ptt 01/20 12:20
now99: xd 01/20 12:29
snsdakb48: 笑死了XD 01/20 12:33
sl11pman: 不,是國泰老董看到的... 01/20 12:48
jasome: 有看很好啊 01/20 12:57
jimmy0525: 有看才好,至少肯改進,給推 01/20 13:30
horusli: XD 以後發文應該點名分行 01/20 13:59
snsdakb48: 不過光看文章就能查到你的資料也有點可怕… 01/20 14:32
eric820602: 不用查吧,看事情經過再問分行應該就知道是哪個客戶了 01/20 14:54
flypenguin: 他有講分行很好找啊,會去處理 KOKO 的一個月不到三個 01/20 15:43
billy40215: 當初我有打電話客訴,很好查啊 01/20 15:54
aiwheat: 至少肯改進,給推啦 01/20 17:15
yeti: 今天收到簡訊說辦koko,信用卡1%回饋三個月,唉,台新表示: 01/20 17:48
yabus: 推一下KOKO的效率 之前反映說KOKO APP無法更改信箱,幾個小 01/20 22:19
yabus: 時立馬改好 實在滿有效率的 01/20 22:19
flypenguin: KOKO 沒把握先機把用戶數擴大很可惜… 01/20 22:23
flypenguin: 優點都被後來出的 richart 學去了 01/20 22:24
cytochrome: 版大這樣大剌剌的PO文,失去了網路的匿名性,但也各有 01/20 22:45
cytochrome: 利弊 01/20 22:45
cytochrome: 不是每個人都喜歡在網路上透漏自己的身份的 01/20 22:46
ljjsay: 有種該分行會被拉正的意味 01/20 23:24
billy40215: 其實敢講就沒什好怕的...我又不是杜撰 01/21 23:11
O12: 應該是有行員上PTT看到的吧 01/22 21:13
iamhemry: 肯進步推 01/23 06:23
ypwalter: 國泰的教育跟沒有一樣 01/29 02:02
ypwalter: 只玩內規,改進有限。 01/29 02:03