[問題] Visa金融卡被多刷 退刷應準備?

[seraphim1992 (波本)]

我昨天用郵局visa金融卡刷了一筆1900

後來領錢發現錢少了很多

上網查明細 還沒顯示刷的visa部分
(好像通常要一段時間才會出來)

明細顯示領錢什麼的剩7000多

但總餘額已經是4000多

我相扣起來中間剛好差了3800(1900x2)

當時刷卡時因為單子有點久沒出來

所以店員又插了第二次(馬上出來)

我還蠻確定應該是多刷了一筆

但是目前沒有任何證明

有打電話給郵局 他們說要自己去店家處理退刷 但我說我沒簽名 他說還是要去處理@@

我沒退刷過 目前也沒有被多刷的證明

所以想請問版友我目前該怎麽做

1.直接去店家問昨天是否有多刷到 請他們退刷(但有可能說我沒能證明多刷的證據)

2.等郵局網路明細VISA的部分出來再去 (但不知道要等多久 目前查還是沒有)

若要去退刷有需要準備哪些東西嗎？

我目前有當天刷卡的收據發票都留著
(但只有我實際消費的那筆)

而且我當天只簽一張 他若多刷的沒簽到這樣也會被請款成功嗎?

對不起問題有點多

我有先查網路但狀況跟我都不太一樣

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推 Ericdion: 商家沒請款，時間到了就會解圈存
但我不確定在每簽名的情況下他們是不是還能請款 郵局跟我說這樣還是要去刷退
→ dmitryjiang: 可以跟郵局查一下兩筆的授權碼，再拿著簽單跟卡還有
→ dmitryjiang: 發票過去找商店刷退跟他說有重複刷卡，沒有簽單的那
→ dmitryjiang: 筆要幫你取消，這個郵局沒辦法幫你用，要自己去
所以要跟郵局要授權碼的資料是嗎
好的謝謝你!!!!!!!
※ 編輯: seraphim1992 (223.137.16.55), 03/04/2017 12:58:16
推 fire811: 不用這麼麻煩 等一個月沒請款就解圈存了，除非你很急要
→ fire811: 用那1900
→ even0213: 不用這麼麻煩.等一個月解圈就好.你拿授權碼 商家也沒辦
→ even0213: 法反查.除非你是遇到熟刷卡,財務的店員或老板.
→ even0213: 有授權碼,他得先確認,再通知收單,再通知郵局解圈..
推 jefflin555: 不用這麼麻煩，商家那筆沒出簽單不會請款
推 kevenshih: 刷卡的時候電腦一連線就可以請款了，簽單只是備用而已
→ kevenshih: ，要取消請款則要看簽單上的一個碼，在刷卡機上操作退
→ kevenshih: 款模式並輸入那個碼即會出一個負的金額，就可以取消那
→ kevenshih: 筆帳
→ dmitryjiang: 會請他這樣做是因為怕商店沒注意到有多刷，還是照常
→ dmitryjiang: 請款，這樣最後還是一樣要跟商家聯繫，早晚都要聯繫
→ dmitryjiang: 不如早點用完比較乾脆
我有跟郵局要授權碼
但他說店家尚未請款所以不會有
有告訴我兩筆1900同家店只差一分鐘
我就直接去跟店家確認了
後來店家那邊直接給我看昨天所有的單
確認我只有一張簽單
他們說當時也沒多跑第二張單出來
雖然不知道為什麼多被圈一筆
但他們只會請款一張1900
所以我就放心了 目前只請款1900而已
剩下的被圈存應該月底就會退回了
感謝各位版友的幫助!!!
※ 編輯: seraphim1992 (111.71.110.38), 03/11/2017 01:40:42