[問題] 京城銀行定存不能存1年以上？

[liuoldtwo (這什麼新課綱？)]

家人在京城銀行有一般存款，
金額約70萬元，
因利率過低，想轉一年定存，
但櫃檯承辦人員說，
他們銀行不做一年以上的定存，
但在官網上，卻有利率表！
而1年定存年利為1.03%，
結果照承辦人員的建議，
只存了半年定存，年利0.77%。
不能存一年的定存，這種規定是否違法？
想解約改成一年，是否會違約金的問題？
感謝解答！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.197.175
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→ inp0307: 行員不喜歡爛頭寸，所以引導你的家人做短期定存
→ inp0307: 建議是申請網銀，自己在網銀上操作，就可以避免這種情況
→ inp0307: 定存解約頂多是失去利息，不會有違約金的問題
推 jefflin555: ㄧ年以上做定儲比較好吧
→ liuoldtwo: 嗯，那態度強硬的話，應該可以存到1年嗎?
→ liuoldtwo: 老人家不會用網銀，也不敢用
→ inp0307: 理論上態度堅定，或者提到"金管會"，應該可以存啦
→ inp0307: 請參考 https://goo.gl/gZlTNj
推 gtk220435: 之前去問也說不行，直接叫主管說要請教上層相關單位，
→ gtk220435: 就會讓你存1年以上了
推 jasonjaynet: 金管會申訴 說出來就立刻可以辦了！
推 mainsa: 全部領出來說要去別間存就好了 銀行那麼多 沒必要堅持這間
→ mainsa: 吧?
推 qq05: 先去金管會申訴  再去別家存