[問題] 第一銀行webATM讀卡障礙

[resentis (Ask and It's Given)]

大家好

  想請問一下有在用第一銀行WebATM的各位，家母在使用上發生了一點困難
  (我解決不了只好來求解..

  家母在筆電上(Win10, FF)使用第一銀行的WebATM，經常會顯示"卡片沒插進讀卡機"
  的問題

  但是我做過測試，在同樣的環境下，沒有拔晶片卡、讀卡機，直接開啟郵局WebATM系統

  就能正常地讀取到家母的一銀晶片卡，所以不知道什麼地方出問題

  系統是一定有灌的，也不是前陣子Firefox改版造成的讀取問題

  同一個讀卡機、同一張卡片、同一個USB插槽、同樣的作業環境一銀系統讀不到卡片，
  郵局可以

  所以想請問各位有沒有遇過類似的情況是怎麼解決的?  或者正常使用(一銀webATM)的網
  友用的是哪一型號的讀卡機，在下去弄來試試

  謝謝

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1493169952.A.7F0.html
→ pobynb: 你要不要改用IE來試？
試過IE，一樣讀不到

→ pr9558: 欸抖 對於我國 政府及銀行的系統 請愛用IE 如果安裝安控元
→ pr9558: 件後蟲開網頁讀不到卡 請按下重新開機 注意 一定要按resta
→ pr9558: rt 不是關機再開機喔
→ pr9558: 說葛智障的 財政部電子發票網站 還要你用IE9才能正常執行
→ pr9558: 呢
這招我下次會試試 謝謝...(是要我先移除IE10再重裝IE7的意思..?)
※ 編輯: resentis (61.230.108.241), 04/26/2017 13:20:03
推 kcl0801: 相容性檢視就好
推 wtfconk: 我測出各家讀ATM讀卡機的小撇步,就是要先開瀏覽器再插讀
→ wtfconk: 卡機,不然失敗機會頗高