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[開戶銀行]:玉山銀行 [開戶原由]: (1)打算申請玉山世界卡,用銀行扣繳比較方便 (2)因為常飛港、澳、新加坡及其他東南亞國家,有外幣需求 (3)本身有理財習慣,也想了解玉山理財商品 [開戶過程]: (1) 6/5下午至分行開銀行戶,等了很久,後來問行員還要等多久,她問我「有預約開戶 嗎?」我說沒有,她就說要等她手上的事情辦完(當下沒客戶),大約要10分鐘,我有點事 趕著辦就離開了。 (2) 6/5傍晚上玉山網銀申請預約開戶,裡面的選項都很可笑,什麼有創新未來的已婚人 士或事業有成的單身人士,當下不想預約,後來想想還要去銀行等很久,還是硬著頭皮申 請預約開戶。 (3)6/6到銀行,直接跟門口服務人員說有預約開戶,她就說好,這時我問要等多久,她跟 我說半小時… 當場真的有點小不爽,我就是因為不太想等,才預約開戶的,後來就是一連串的刁難 A. 問我開戶幹嘛?我說買外幣,又問買外幣幹嘛,要買什麼基金、什麼幣別、什麼用途 ,一連串問題 B. 我說還要辦世界卡(申辦見creditcard),行員馬上回世界卡不是一般人能辦的,採邀 請製 C. 問我知不知道要帶證件印章等東西?….。我都已經預約開戶了,網銀上面都有列出啊 ! D. 我後來請她不要再問我那些無意義問題了,請行員趕快讓我開戶。 (4)行員重覆同樣的問題一堆,覺得是有點心煩,為何同樣問題要問兩次呢? 行員問我為何開戶?老實說了要辦世界卡,因為新光無限卡部份不符合使用需求。 =>行員馬上回應:我們家的玉山世界卡很難辦喔,採邀約製,不是一般人能辦的,要 VIP才可以。 你手上的新光無限卡很容易辦吧!一般人都可以隨便辦下來吧! (老實說,當場理智有點斷裂,但保持風度,笑笑回說應該是吧!) =>我後來補一句,我在他行財力證明約有5M-6M,需要先拿過來嗎? (5)之後開戶就很快很順暢,也沒再刁難了,順利開了台幣戶、外幣戶、網銀等 =>小插曲,當場要開通手機網銀,開通了部份後,竟然熊熊忘記我的手機解鎖圖樣,一 整個窘,後來就沒多試用 [心得感想]: 1. 網銀預約不見得比較快,其實還是照流程來 2. 行員有點小功利,說要辦世界卡會被冷嘲熱諷一下, 說自己的財力證明後才會另眼相待 3. 行員都要教每個人使用網銀,其實浪費許多時間,大可不必, 我一直說不用,她一直要教我 4. 相同的問題不要問兩次,不要一直打擾客戶,覺得有點心煩 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.14.161.63 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1497325837.A.4A0.html
ljjsay: 有提到關鍵字 後續就容易多了 06/13 12:14
a24573165: __M 是關鍵字嗎? 06/13 13:09
RGZ91B: 對某些銀行來說是關鍵字 101旁邊那間開個人戶條件就是3M 06/13 13:28
jefflin555: 先線上隨便辦一張信用卡,再去臨櫃開戶說要辦扣繳就好 06/13 13:47
rainsilver: 我家附近的就還好 很順利辦完 也沒問啥 06/13 15:30
javis3021: 玉山就狗眼看人低阿 06/13 15:33
a24573165: R大說的是(國家)(城市)的那一間嗎? 06/13 15:44
nowar100: 分享一則以前在某山的經驗 我:要匯款到他行 員:原因呢? 06/13 17:21
nowar100: 我:有1%高利活存 員:1%算高喔 這就是高山 XD 06/13 17:21
MooonRiver: 我最近從玉山匯3M去花旗 還順便跟玉山行員該一下 06/13 18:05
MooonRiver: 說 欸人家都有1.5%的活動欸 你們... 06/13 18:05
MooonRiver: 行員也只能陪笑了XD 06/13 18:06
slchao: 預約還是有用,節省手寫時間,回答問題要稍微調整一下,想 06/13 19:19
slchao: 當年台企銀開戶說要定存被拒絕,接待員說要勾選投資,才 06/13 19:19
slchao: 不會害他被罵XD,也比較容易通過,差別就是要和理專談一下 06/13 19:19
slchao: ,說趕時間十分鐘就拿DM回去了,之後開戶一律說投資,項 06/13 19:19
slchao: 目說會再評估看看,而且趕時間 06/13 19:19
slchao: 樓樓上應該不要說有活存利息1%,要說活存利息是你們的四 06/13 19:22
slchao: 倍lol 06/13 19:22
forumk23: 開薪資戶,會打到公司做確認 06/13 19:49
xavierak: 個人經驗是,前年去玉山開戶(有事先線上預約),到現場就 06/14 08:43
xavierak: 直接辦理,也沒問多餘問題。 06/14 08:43
dragonbird: 我覺得去銀行開戶超麻煩= =還會一直被推銷一堆有的沒 06/14 16:00
dragonbird: 的方案..很想走可是偏偏基層人員態度都滿好的又覺得他 06/14 16:00
dragonbird: 們也有業績壓力...我現在都用數位銀行只要線上開戶就 06/14 16:00
dragonbird: 好人都不需要出門XDD 像是王道還有視訊的客服真的有 06/14 16:00
dragonbird: 需要再見到人就好 06/14 16:00
hiwi: 我之前去台北城中分行辦就超快的 只問為啥要開戶說是要收pay 06/14 19:43
hiwi: pal用 就順順看完了 06/14 19:43
hiwi: 反而是大學時去中信開戶說怎不在戶籍地開(大學在北部戶籍在 06/14 19:45
hiwi: 台南...orz 06/14 19:45