→ myself3217: 昨天處理處理數位帳戶提升權限弄了超過一個半小時...07/18 19:43
→ myself3217: 這香蕉應該是因為效率低落所以要讓客戶消消氣用的吧07/18 19:43
→ garrson: 下禮拜會去，我猜會忘記送...但總不好意思討 XD07/18 19:47
推 CoffeeMoon: 不錯啦，辦事送香蕉，應該很快就發完了07/18 19:52
→ CoffeeMoon: 下禮拜香蕉都爛爛的吧，硬的口感好07/18 19:52
推 milk7054: 領金融卡剛好XD07/18 19:54
推 Go2: 我今天去領卡跟提升權限，花2小時。07/18 19:56
→ Go2: 然後提款卡啟用我要借分行的電腦，但是行員跟警衛硬是把我推07/18 19:56
→ Go2: 到ATM那邊，還要失敗過一次他們才願意給我用電腦，明明開卡07/18 19:56
→ Go2: 說明就說要用雲端櫃檯了....我是該分行第13個，但是應對態度07/18 19:56
→ Go2: 完全是把我當第一個當 beta tester 但。07/18 19:56
推 jefflin555: 竟然要兩個小時? 我是分行第一位，行員拿著流程半小時07/18 20:28
→ jefflin555: 就辦完了，還開了外幣設了約帳07/18 20:28
→ jefflin555: 我是 9:00 準時到分行，9:35離開07/18 20:29
推 horusli: 我花了一個半小時07/18 20:52
推 egaenots: 提升權限對於櫃員來說幾乎等同開戶了呀 雖然比實體開戶07/18 21:04
→ egaenots: 快一點 但後端要做的是一樣多啊07/18 21:05
推 stardick: 今天收到卡片也去提升權限 花了快ㄧ小時 ...07/18 21:11
→ cityport: 合併5週年？ 這句話是哪來的？07/18 21:30
→ prussian: 兆豐金控的話是 15 年，少個107/18 21:45
歹勢已改
※ 編輯: hiwi (180.217.217.212), 07/18/2017 22:29:37
推 ljjsay: 數位戶能加開外幣戶嗎 順便XD 07/18 22:33
→ ljjsay: 好...下次去開! 07/18 22:48
→ myself3217: 唉...北台中分行的行員不知道怎麼教育訓練的，電話中 07/18 23:22
→ myself3217: 通知我到分行直接抽號碼牌臨櫃辦理領卡和提升權限。 07/18 23:22
→ myself3217: 結果輪到我的時候行員一臉黑人問號，旁邊的行員還一臉 07/18 23:22
→ myself3217: 不屑說數位帳戶沒有金融卡，直到幫我服務的行員求助主 07/18 23:22
→ myself3217: 管拿到卡片當場打臉旁邊的行員，但是從開卡到提升權 07/18 23:22
→ myself3217: 限又是一臉黑人問號，我表示銀行內部有SOP可以參照， 07/18 23:22
→ myself3217: 不然可以打給總行詢問，結果行員跟主管研究了老半天 07/18 23:22
→ myself3217: 還是不會用，為了不讓我癱瘓該櫃台的作業把我請去服 07/18 23:22
→ myself3217: 務台。到了服務台行員表示需要重新做KYC，但是上週電 07/18 23:22
→ myself3217: 話中並沒請我攜帶地緣證明資料，差點不能辦理，後續跑 07/18 23:22
→ myself3217: 的流程跟開一個全新戶差不多，大概就一個半至兩小時， 07/18 23:22
→ myself3217: 做KYC的問話方式給人一種官股銀行高傲的感覺。結論就 07/18 23:22
→ myself3217: 是等1.2%結束就能把錢都移走了，我大概是跟這家銀行八 07/18 23:22
→ myself3217: 字不太合吧… 07/18 23:22
→ imrt: 今天抽了號碼牌之後等了20分鐘，完全沒有叫下一個... 07/18 23:30
推 mainsa: 今天去新莊分行提升權限順便拿卡 但感覺我也是第一個去的 07/19 00:15
→ mainsa: 首先是警衛我一進門說要辦數位銀行的業務就想趕我走 "我們 07/19 00:16
→ mainsa: 沒有數位銀行" 要去別的銀行辦喔 整個傻眼 然後幫我提升 07/19 00:16
→ mainsa: 權限的行員 整個處在非常迷茫的狀態 完全不知道自己要做什 07/19 00:17
→ mainsa: 麼 但態度挺不錯的就是了 最後也玩了一個小時才拿到卡 拿 07/19 00:17
→ mainsa: 到卡後要去他的網銀開卡(電腦在警衛旁邊) 他又再次想把我 07/19 00:18
→ mainsa: 趕走 說卡片要去提款機開 我和他再三強調這要網銀開 他還 07/19 00:18
→ mainsa: 是不太信 實在是頗傻眼........... 07/19 00:19
推 itnroc: 看完以上板友分享心得，兆豐有在員工訓練嗎？ = = 07/19 03:47
→ tonybbbb: 若是我 直接回去投訴他們所雇用的保全公司就好 07/19 07:55
→ tonybbbb: 勞工局的志工也是一樣啊 要印電子履歷表 07/19 07:56
→ tonybbbb: 他們竟然說 我們這裡沒有 那之前是怎印出來的....(?) 07/19 07:56
推 slchao: 新業務都會有陣痛期，早辦早優惠，晚辦省麻煩 07/19 08:14
→ centrum: 我是該分行第47個(末三碼47X兆豐只開放舊戶辦的時候辦的) 07/19 09:59
→ centrum: 希望晚點去不用幫忙debug 07/19 09:59
→ zxzx8059: 現在流行客戶幫忙訓練行員嗎 07/19 10:11
→ horusli: 一個分行只有一個行員去上課，兆豐的客訴也沒用 07/19 11:18
→ horusli: mega lite開始進入行員壓力測試 07/19 11:18
推 gctseng: 麻煩大家多多訓練兆豐行員，還是下個月再去提升權限好了 07/19 11:19
推 slchao: 當初richart還有給測試訓練費XD 07/19 11:45
推 kcl0801: 兆豐也有給高利啊 就公股行來說大概都只有這樣了 直接灑 07/19 11:58
→ kcl0801: 錢近乎不可能 07/19 11:58
→ Go2: 光是要借電腦開卡結果把我推到ATM開卡，要"失敗"給他們看， 07/19 11:59
→ Go2: 才給我用電腦雲端櫃檯開卡，就很無言了，這段至少浪費10幾分 07/19 11:59
→ Go2: 鐘。 07/19 11:59
推 kipi91718: 早上去沒給我香蕉阿... 07/19 12:01
推 beast1969: 樓上長得不像猴子 07/19 12:53
推 g666666o: 看了大家的慘痛經歷後，我決定轉10萬後先放置PLAY好了 07/19 13:13
推 Farger: kipi應該是大俠 所以不能吃香蕉 07/19 13:51
→ eternal3326: 是提升完權限後馬上有轉提各10次嗎？怕被扣手續費 07/19 15:08
推 Go2: 提升權限不是為了10次，是為了約轉 定存 臨櫃交易等功能 07/19 15:16
→ Go2: 無提升權限也是有各十次 07/19 15:16
推 gctseng: 未提升權限，有十次免費跨轉，需用網銀轉 07/19 17:25
推 ThisIsNotKFC: 如果要開通行動金融卡也要提昇權限嗎？ 07/19 17:43
推 jefflin555: 行動金融卡交易權限同實體金融卡，你不去提升權限也可 07/19 18:07
→ jefflin555: 以辦，但就只能做NFC提款、繳費等用途，不能轉帳 07/19 18:07
推 yukiss: 以後可能和兄弟合作...... 07/19 18:11
推 henry7448: 太好了 以後早上去臨櫃領一千 下午再存一千 07/19 18:14
推 windalso: 大家來debug 07/19 19:00
推 tenghui: 公庫就是可憐, 幫忙做一些阿哩不達東西, 分行還得備香蕉 07/19 19:30
→ operatorm: 我的數位卡深夜12點開卡,鎖檔更新不給開,隔日被鎖卡,回 07/19 19:45
→ operatorm: 分行說剪卡重辦。又要拖7日相見。 07/19 19:45
→ operatorm: 行員送我3袋香蕉,共15條,帶回家孝敬家人 07/19 19:47
推 milk7054: 羨慕樓上，下禮拜還可以領一袋XD 07/19 19:51
推 ThisIsNotKFC: 謝謝j大回覆 07/19 19:55
推 gctseng: 替OP大 QQ 07/19 23:19
推 Go2: 三袋香蕉.... 07/20 00:05
推 yabus: 台南陶板屋分行 25分鐘完成 07/20 00:12
→ jimmy0525: 分行第五個，下禮拜要去提升權限，希望不要耗太久，還 07/20 00:15
→ jimmy0525: 想開外幣呢 07/20 00:15
推 Go2: 看來我在陶板屋分行犧牲2HR是有用的 07/20 00:28
推 TZUYIC: 什麼是陶板屋分行啊（好奇～）！？ 07/20 01:25
推 TZUYIC: 凌晨三點不給開卡是怎樣，明明就是輸入身分證字號後六碼啊 07/20 03:03
推 gctseng: OP大也是半夜要開卡，開到鎖卡.... QQ 07/20 03:57
推 TZUYIC: 六點開卡成功，建議大家不要半夜開卡。 07/20 06:01
→ garrson: 提升權益完成...30min，獲得成就香蕉一袋(4根) XD 07/20 10:16
推 mexx1005: 我上週三開卡被鎖卡，分行說再聯繫，到現在沒消沒息？ 07/20 12:08
推 TZUYIC: 今天已經做完提升權限＋開啟金融卡非約轉＋約定網銀和金融 07/20 13:58
→ TZUYIC: 卡的轉入帳號，基本上該做的都搞定了。獎品是兩條很美的香 07/20 13:58
→ TZUYIC: 蕉。行員說昨天放在大廳讓大家自己拿，結果後來沒拿到的到 07/20 13:59
→ TZUYIC: 檯罵行員，我心想刁民真的很多，這些可是免費的，沒收你錢 07/20 14:00
→ TZUYIC: 所以今天大概就是臨櫃交易時才發香蕉了，行員很難做人。 07/20 14:00
推 kipi91718: 今天去開金融卡非約定轉帳 拿到三條香蕉XD 07/20 14:15
→ kipi91718: 本來就是要臨櫃交易才有送阿 07/20 14:17
推 yuenru: 開卡中間進廚房煮菜，出來就畫面不見，接著錯誤3次被鎖卡 07/20 14:38
→ yuenru: (哭~~~~~~~~~~~~~~~~~~) 07/20 14:38
推 ranger7dc: 原來有陶板屋分行,那台中寶成就是酒店分行了XDDD 07/20 14:50
→ vlkppa: 下午臨櫃 行員說一組4條 100條早上就發光了 07/20 15:28
推 TZUYIC: 好好唷，我的分行只送兩條。 07/20 15:44
推 TZUYIC: 今天被行員推了不只五次e秒刷鈦金卡，感覺業績壓力很大， 07/20 16:09
→ TZUYIC: 一有機會他就請我申辦＋推薦給朋友。 07/20 16:10
推 milk7054: 2根香蕉如果能換信用卡業績很划算阿 07/20 16:15
→ milk7054: 不過好像半年內不能剪卡，要不然不算業績的樣子 07/20 16:20
→ milk7054: 而且現在推卡都要求新戶，舊戶的業績好像才算半張 07/20 16:21
推 kipi91718: e秒刷鈦金卡上次推到跟我說憑學生證就能辦... 07/20 17:09
→ jefflin555: 當然可以辦，能不能過是另外的問題 07/21 02:45
→ jefflin555: 反正業務行員亂槍打鳥送件，只要有少數人核卡他也開心 07/21 02:46
推 mexx1005: 利息入帳了 07/21 22:29
推 ljjsay: 樓上 王道也入帳了 07/22 01:59
→ hiwi: 這次送香蕉又冒出一堆刁民了囧 居然要開保證領取香蕉證明書 07/22 06:51
推 AIC: 兆豐效率低落不意外，上次去開一般戶竟快要1.5小時，真不知道 07/22 12:18
→ AIC: 在龜什麼的。這次要提升權限想再等等，可不想被當實驗品又耗 07/22 12:18
→ AIC: 在分行... 07/22 12:18
推 gctseng: 先存滿10萬，賺利息。至於提升權限，等行員訓練完成再說 07/22 19:57
推 mistyfog: 昨晚十點半要開卡，系統整理中，要我隔天5點到22點再試 07/27 13:23
→ mistyfog: ，所以尚未開卡的人請在這段時間開比較穩; 今天去提升權 07/27 13:24
→ mistyfog: 限也是搞了一個小時，還好行員不是一問三不知，不過我離 07/27 13:24
→ mistyfog: 開後二小時接到行員來電說有地方漏蓋章，希望我回去補簽 07/27 13:24
→ mistyfog: ，但我今天是專程請假來辦的，就請她把文件以掛號寄給我 07/27 13:24
→ mistyfog: ，我再寄還她，原本是打算自己出掛號郵資的，但行員說會 07/27 13:24
→ mistyfog: 附回郵給我 XD 07/27 13:24
→ mistyfog: 不過這間分行十一點才開始送香蕉，我十點多就走了，所以 07/27 13:25
→ mistyfog: 兩手空空 07/27 13:25
→ jimmy0525: 今天也是搞了一個多小時，不過因為多開外幣可能遇到新 07/27 17:59
→ jimmy0525: 手，一下子要提醒SSL，卡片約轉，非約轉，每一樣都要 07/27 17:59
→ jimmy0525: 自己盯有漏掉，奉勸後面去的板友每一樣最好自己檢查， 07/27 17:59
→ jimmy0525: 避免漏掉 07/27 17:59
→ y331752001: 兆豐真的很糟 幫我開戶的只有「20」歲 08/09 16:37
→ y331752001: 因為看她說話 做事讓我好奇問了她 有點傻眼 08/09 16:37