推 exr555: 歡迎轉來渣打 07/24 19:00
推 tenghui: 題外話, 其實今年的行情直接複委託成數應該都大過基金 07/24 19:19
→ even0213: 我覺得還好啊。第一段你就講他念錯你也沒發現。退還原 07/24 20:31
→ even0213: 始金額就好。今天沒那麼多馬後砲，賺了你嘔，原基金賠 07/24 20:31
→ even0213: 更多你會感謝花旗嗎？不會嘛，就別講虛的。 07/24 20:31
推 milk7054: 浪費客戶時間，聽力有問題就不要當客服 07/24 20:51
→ milk7054: 理賠可能因為有員工作業失誤保險理賠 07/24 20:55
→ hgtt: 原本以為milk大是個實事求是的人沒想到是個會隨意汙辱人的人 07/24 21:38
→ hgtt: 而且照整件事情看聽力有問題的我想不只是客服而已 07/24 21:39
→ milk7054: 樓上沒有污辱我的意思?? 還是你覺得網路上罵一罵沒法律 07/24 22:05
→ milk7054: 責任?? 如果我要追究的話，你可能會在法院跟我相見 07/24 22:06
→ milk7054: 如果你覺得你沒那意思，請立刻道歉 07/24 22:07
推 jefflin555: 因為要等基金贖回才能算淨額吧，有虧錢會補給你 07/24 22:14
→ jefflin555: 有賺錢就連收益一起還你，所以作業程序比較長 07/24 22:14
推 fire811: 都吃飽太閒嗎....浪費資源 07/24 22:16
→ fire811: 因為基金一個月內不能贖回？ 我不太確定 07/24 22:17
→ yeats0114: 謝謝Jeff大。 07/24 22:19
→ yeats0114: 也謝謝milk大，知道有保險讓我心裡好過點，不然覺得讓 07/24 22:22
→ yeats0114: 客服妹妹賠款有點狠 07/24 22:22
推 centrum: 立即賣出有防短線還會被收一筆違約費 07/24 22:36
→ centrum: (但要看標的 每支長短不同 07/24 22:37
→ O12: 有保險只是推測而已... 07/24 22:41
推 Hermanda: 網銀買就好了 還不用錄音 07/24 22:53
→ O12: 原PO是買很大膩? 07/24 23:09
→ yeats0114: 可能是他們錯買才讓我短期進又出。直接網銀手續費不便 07/24 23:27
→ yeats0114: 宜啊，請理專買才能有優惠。 07/24 23:27
推 johnnyway: 應該是部門賠，但客服妹妹可能要黑一陣子 07/24 23:28
推 ivansailu: 花旗不會讓客服賠，是部門賠，但通常應該不用一個月的 07/24 23:49
→ ivansailu: 時間，另外雖然客服的問題比較大，但理專跟你都沒注意 07/24 23:50
→ ivansailu: 聽也是一個問題。 07/24 23:51
→ ivansailu: 不過只要確定是客服下錯單就一定會賠，這點別擔心 07/24 23:52
→ O12: 這種狀況錄音好像也錄心酸的 07/25 00:13
→ yeats0114: 謝謝ivan大。發現錯時 我也跟理專坦誠我應該全程都注意 07/25 00:35
→ yeats0114: 的。 07/25 00:35
推 aiyowaya: 找金管會啊 順便要花旗繳個報告出去，才有戒心 07/25 01:03
噓 bullbe36: 真的會是行員賠、得饒人處且饒人，不要太過了 07/25 01:13
→ zeebr: 理專也誇張...不是親手經辦沒回查嗎？放交易關帳 07/25 01:47
推 fogdragon: 有些人最好一輩子跟別人講話，都不要聽錯、說錯話。不 07/25 03:08
→ fogdragon: 然自己就要依自己的想法邏輯，不要做“那樣的人” 07/25 03:08
推 mathrew: 基本上有錄音 不太需要擔心不賠你 07/25 06:00
推 mathrew: 推文真的是吃飽太閒 還法院哩..... 07/25 06:05
推 milk7054: 不敢出來面對道歉，就找別的ID瞎護航?? 07/25 07:21
→ milk7054: 是不是吃飽太閒等收到法院通知來就知道 07/25 07:23
→ milk7054: 不要以為隨便講幾無心的話，我可以聽聽算了 07/25 07:25
→ even0213: 要告當然可以告，起不起訴又是另一個問題，m大你的回覆 07/25 08:27
→ even0213: 也沒有很理性。聽力不好別當客服？我記得大一點的公司 07/25 08:27
→ even0213: ，客服都要一或二年健檢，含聽力；還是你認為客戶不用 07/25 08:27
→ even0213: 認真聽也可以。 07/25 08:27
→ milk7054: 起不起訴是由你決定? 有法律見解或其他意見上法院說 07/25 08:34
→ milk7054: 交易本來就是很嚴肅的問題，多一個零跟少一個零 07/25 08:43
→ milk7054: 造成的損失，講甚麼人非聖賢孰能無過都無濟於事 07/25 08:44
→ milk7054: 還有當事人為何不出來澄清，要找一堆路人幫腔?? 07/25 08:45
→ milk7054: 錄音檔前後不一致，連作業主管都認錯，路人還硬挺到底? 07/25 08:47
→ even0213: 你在任意評價別人的同時，別人也在評價你的言行，訴訟 07/25 08:52
→ even0213: 是你的權力，沒人妨礙你；還有如同你說的，交易是很嚴 07/25 08:52
→ even0213: 肅的事，客服客戶專員三方都有責任，都是當事人，你覺 07/25 08:52
→ even0213: 得聽力不好別當，那你是否覺得客戶晃神，作交易幹嘛？ 07/25 08:52
→ even0213: 客訴啊，投訴金管會的公文，我見多了。這件事銀行有錯 07/25 08:55
→ even0213: ，客戶也有責任，但更多的投訴，銀行退讓，只是想把事 07/25 08:55
→ even0213: 情儘快解決，不是法律上站不住腳。 07/25 08:55
→ milk7054: 錄音檔撥出來客戶講的是對的，客服聽錯，很難理解? 07/25 08:55
→ milk7054: 錄音檔就有法律效力，不然賠償照公司流程走花旗會認賠? 07/25 08:57
→ milk7054: 不要拿本土銀息事寧人的作法跟花旗相提並論 07/25 08:57
推 hgtt: 利用分身替自己護航這種垃圾事個人沒幹過以後也不想做。 07/25 08:58
→ hgtt: 對於想法跟自己不太相同的，個人想法不要動氣不要理會比較 07/25 08:59
→ hgtt: 不會落入陷阱。 07/25 08:59
→ hgtt: 對於自己都打上問號的問題我想沒有要回應的必要。 07/25 08:59
→ even0213: 你去吃飯點A,店員確認時講B,你也沒反駁，責任在誰？實 07/25 09:00
→ even0213: 況上也是店家退掉賠不是，重作一份不是嗎 07/25 09:00
→ milk7054: 嘴巴硬沒關係，希望到時候堅持到判決出爐 07/25 09:00
→ even0213: 錄音檔原來是可以隨意自已挑段陳述的，前面對，挑前面 07/25 09:02
→ even0213: ，很不錯的見解。哈哈哈哈哈 07/25 09:02
→ milk7054: 餐廳重做一份，救援錄音檔?? 07/25 09:02
→ milk7054: 你當銀行電話錄音，是錄好玩?? 07/25 09:02
→ milk7054: 這是銀行金錢交易，不要拿餐廳吃飯的東西來嘴好嗎 07/25 09:04
→ even0213: 你想告推文就去告，原po想告花旗就去，反正與我無關， 07/25 09:04
→ even0213: 只是讓我見識到你的行事標準而已。 07/25 09:04
→ milk7054: 我的標準有什麼問題?? 不明究理為了護航而護航才奇怪 07/25 09:06
→ even0213: 根據民法，買賣契約跟金錢信託都是契約一種，口頭也是 07/25 09:09
→ even0213: 契約，錄音只是用來証明而已,別自已想自已對。 07/25 09:09
→ milk7054: 銀行交易作業本來就大意不得，以為是開雜貨店、便利商店 07/25 09:09
→ milk7054: 用息事寧人的態度就能了事? 07/25 09:10
→ milk7054: 有辯護人資格跟法官發表你的法律見解喔 07/25 09:11
→ milk7054: 不然隨便網路上查法律資訊的人，都能上法院豈不可笑? 07/25 09:12
→ milk7054: 律師以外的辯護人，還要法庭許可 07/25 09:14
→ even0213: 你是這次交易翻當事人嗎 還是你是原Po 開分身為自已辯 07/25 09:17
→ even0213: 解？辯護人資格一是律師二是法官指定。你是哪一種 07/25 09:17
→ milk7054: 為什麼要花錢請律師?? 因為辯護人有訴訟法的資格限制 07/25 09:18
→ milk7054: 你沒有辯護人資格，講再多我頂多當農場文參考聽一聽 07/25 09:19
→ milk7054: 網路論壇這種資訊很多啦，花旗也不缺法務 07/25 09:20
→ even0213: 講一堆，你是不是律師嘛?不是的話，你的話我也是參考而 07/25 09:22
→ even0213: 已 07/25 09:22
→ milk7054: 不就有人吃麵，有路人旁邊喊燒? 07/25 09:25
→ milk7054: 上法院跟你無關，你講再多都不是當事人，懂嗎? 07/25 09:26
→ milk7054: 當事人：自訴人、被告、檢察官，你哪個?? 07/25 09:27
→ even0213: 喂，是我先提「當事人」的，我不是當事人我早講過了， 07/25 09:28
→ even0213: 你是嗎 07/25 09:28
→ milk7054: 查再多網路資訊，結果都與你無關 07/25 09:29
→ even0213: 喔。XD 原來跟你有關。不聊了，快到公司了 你可以不用 07/25 09:43
→ even0213: 古狗回覆我了 07/25 09:43
→ PttAmy: 支持e大論點 07/25 09:58
推 fogdragon: e大，你別再跟他說了。我覺得他抓不的重點 07/25 11:30
推 milk7054: 蠻好玩，自己的觀點不敢出來講清楚，抓一堆路人帶風向XD 07/25 11:34
→ milk7054: 不敢出來面對的人，怎麼能相信勇氣承認錯誤?? 07/25 11:36
→ PttAmy: e大的觀點已經講得很清楚了,如果看不懂的也沒辦法. 07/25 12:41
→ milk7054: 你是他朋友??還是他的發言人?? 還是相同人格心靈相通?? 07/25 12:43
→ milk7054: 自己有話不出面講，要別的ID幫他作詮釋XDD 07/25 12:43
→ milk7054: 銀行餐廳化，重做交易跟重做料理道理相通?? 07/25 12:46
→ milk7054: 雞同鴨講，是客戶大舌頭，不是客戶聽話有問題?? 07/25 12:48
→ milk7054: 客服 07/25 12:49
→ milk7054: 所以他說的很清楚，意思是銀行跟餐廳差不多，大驚小怪 07/25 12:51
→ milk7054: 用不嚴謹的服務態度做交易，難怪要互相體諒 07/25 12:53
推 hgtt: 介紹大家我認為的好書"別跟豬打架"，雖然我還沒看過，但書名 07/25 14:38
→ hgtt: 挺吸引我的。分享給大家！ 07/25 14:38
→ ssaymssik: 銀行買基金本來就不要要讓你賺錢的 不用有人接盤嗎 07/25 15:05
推 bullbe36: XD推hgtt推薦的書 07/25 15:16
→ PttAmy: 看了h大推薦的書在博客來的介紹,看起來蠻值得一讀XD 07/25 16:47
→ blacky617: 推文完全歪樓 07/25 21:25
→ tenghui: 所以推文有結論嗎(搬椅子) 07/25 23:13
推 glory7411: 推這本書 哈哈哈哈 07/26 00:19
推 mathrew: e大 你不用管他了 ，去 a milk 最後一篇，就知道他是甚 07/26 06:28
→ mathrew: 麼個性的人，不需要跟他吵 07/26 06:28
推 milk7054: 原來是看到金管會回復開戶不需要強制地緣性查核惱羞喔XD 07/26 07:24
→ milk7054: 發現官方給的答案不是你們想要的，就藉機挑釁~呵呵 07/26 07:25
→ milk7054: 工作常出錯的人，為什麼不去從事抗壓性較低的職業呢?? 07/26 07:30
→ milk7054: 如果是誤射雄三飛彈，某些人設身處地的標準又會轉彎 07/26 07:32
→ milk7054: 不知道哪來的鄉愿，會認為工作難免出錯被原諒是正常的 07/26 07:38
→ milk7054: 當然鄉愿自己也常犯錯，所以需要別人體諒他~顆顆 07/26 07:39
→ yeats0114: 不好意思引起些紛爭。回來報告下，花旗 很有效率地將 07/27 21:52
→ yeats0114: 成本返還，中間配息也算給我，說要一個月實際處理只花 07/27 21:52
→ yeats0114: 一星期，很感謝客服主管的幫忙 07/27 21:52
推 mirror627: 推文好精采 有M大提告的後續嗎？好想看看一句"隨意侮辱 07/29 12:35
→ mirror627: 人"這樣的評價告不告的成 07/29 12:35