[問題] debit card 刷Airbnb 退款問題

[bonjour4738 (本帳號主人不只１人)]

大家好
想請問各位一下

我在今年3月初用英國的debit card（卡末4碼假設0000）付了今年7月的Airbnb
結果3月底出門的時候遺失了卡0000
4月初換發新debit card卡1111
Airbnb 於6月中通知我他們沒辦法拿到錢
所以我換一張中信卡刷卡付費（成功）
*其中我有2個帳戶
一個是類似定存的，但可進出錢，與卡脫勾所以比較不會被盜刷
另一個跟debit card0000/1111有連結
*奇怪的是
我的2個戶頭帳單中的沒這筆紀錄
*airbnb訂房間要卡有足夠餘額才能刷成，成立訂單
*我平常不會把錢放太多在debit card 0000/1111中，都是有需要才轉入，所以我對連我
帳戶內互轉都沒記錄感到疑惑


最後，我想請問我0000那張卡當初刷的住宿費該怎麼跟銀行拿回來（要我跟銀行說還是Ai
rbnb)
還是早已自動退回
或要等7月期結算後才會退？

謝謝大家！感激不盡

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推 goabao: 問airbnb看看
推 mirror627: 刷過先找廠商，銀行看不到訂單，轉帳記錄很難不見，國
→ mirror627: 內有財金公司，自行轉帳也有記錄
→ mirror627: 但我猜你那筆三月的早就解圈了，debit card圈存有時效
推 mirror627: 很大的可能性是解圈後你用掉了，建議補摺初步釐清後找
→ mirror627: 客服複查圈存
謝謝你們的回覆，我再去確認看看！
※ 編輯: bonjour4738 (82.39.237.149), 07/31/2017 15:57:33