[問題] 國泰世華網銀登不進去

[Plopyjyyls (撲通撲通)]

前幾天剛去開戶，開戶完馬上設定理財密碼，但回家後卻登不進去網路銀行…

網路銀行的理財密碼是要輸入我在ATM設定的還是行員給的啟用密碼單(有兩張)？
然後用戶代號看網頁說明是說第一次可以不用輸入，但啟用密碼單裡有給，可是又不是英數字混合，只是單純數字而已…

我把上面幾個猜測的可能組合都試了，但最後還是登不進去，結果重複登入失敗還又去ATM重新設定理財密碼…

想先在這裡問問正確的方式是什麼…
或者我真的是手殘…
我試到很崩潰…去銀行還要再找時間跟公司請假…
謝謝各位！

手機排版不好意思

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→ Goog1e: 每個人一輩子只會經歷一次第一次登入 而且每家銀行都不同
→ Goog1e: 所以我可以跟你說應該大部分的人都忘記當初怎麼啟用的XD
→ Goog1e: 建議你直接打電話問客服比較快...
→ Goog1e: 另外登入錯誤太多次會被鎖起來喔 你先確定沒被鎖吧
推 wekrafty: 理財密碼是四位數、帳號才是英數混合 可到 ATM 重設
→ secret0825: 請使用網銀輸入理財密碼單裡的理財密碼以及用戶代號，
→ secret0825: 用戶代號臨櫃發的初始密碼為全數字，在成功以初始密碼
→ secret0825: 登入後才會要求使用者變更成英文加數字
推 bluefire: 如果被鎖起來 有金融卡讀卡機就能在家解鎖了吧？
推 Hermanda: 你用提款卡去atm重新發理財密碼 可以直接重設