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繼上次客服下錯單之後,又一次感覺很差的交易經驗。 今早我趁匯率不錯時,要作雙元, 還興奮著匯率慢慢往我想要的方向跑, 交易員跟我說,很抱歉,今天系統有點問題,暫時沒法續作; 並告知已通報後台修復,可以作時會馬上聯絡我。 從早上10點,一直系統有問題到現在下午2:30, 我看的匯率都反轉了,價格當然也跑掉了, 花旗的系統還沒好!!! 想想,可能我和花旗的氣真的不合吧。 我開戶10年了,他們的服務每況愈下也是我的真實感想, 也有人相同想法嗎?分享些不愉快經驗予大家提醒和注意? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.187.103 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1502779097.A.5EC.html
AragOnk: 我是在花旗開戶之後,他們一直催我匯款,就說找時間匯了 08/15 14:41
AragOnk: ,還一直打電話搞得我超級不爽der 08/15 14:41
my9005: 我的經驗也是類似,很勢利的感覺,買產品的時候什麼都好, 08/15 14:52
my9005: 其他時候不是找不到人、就是態度差。 08/15 14:52
yeats0114: 可能那個理專那個月需要業績。有聽過花旗理專被逼業績 08/15 14:54
yeats0114: 的生活,之後我就一直拿他們來安慰自己,呵。 08/15 14:54
yeats0114: 幾年前我打客服,客服態度也是超差,之後錢就匯走了, 08/15 14:57
yeats0114: 哈。要不是我的銀行裡只有他能作雙元且最方便,不然我 08/15 14:57
yeats0114: 也不想繼續了。 08/15 14:57
exr555: 還是要來渣打^_^ 08/15 17:56
alex1973: 樓上渣打哥你好, 有沒有辦法可以開數位心幸福帳戶, 又能 08/15 18:08
alex1973: 同時符合優先理財新戶拿到 5000 禮券的方法 ? 看活動規 08/15 18:09
alex1973: 定似乎沒辦法 08/15 18:09
exr555: 是的,二擇一,但是貴賓戶的帳戶真的好用很多 08/15 18:11
pompurin0801: 非常差勁! 08/15 18:14
forone: 請問渣打哥,貴賓戶有啥網頁上沒說的隱藏好處嗎? 08/16 17:44
exr555: 基本上網頁上都有說了,其他的話…就是免年費拿無限卡吧 08/16 18:53