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各位前輩大家好,感謝各位前輩的指教,剛剛小弟已經請假回家把合庫事件處理完畢。 進門先和專員表達我對於她洩漏個資一事非常不滿,專員有拿出誠意道歉,不過也說了幾 句讓人苦笑的話:「這是我第一次見到你本人。」「我以為這兩個帳戶都是媽媽在用,所 以才會不小心說漏嘴。」 雖然是一個很微妙的理由,不過我本人出現在合庫的次數的確一隻手就能算清楚,平日都 透過網路銀行處理事務,薪資入戶後累積到一定數量就轉到其他約定帳戶。近期一次出現 在合庫是半年前買車匯款給鬼島汎德。 小弟和專員強調,這兩個帳戶都是我本人在使用,我媽雖然會過來幫我兩個在外地工作的 妹妹們處理事務,但是她並不能代表留在本地工作的小弟處理事務,希望妳們謹守業務規 定,只讓我媽知道業務範圍內的訊息,一切按照規則走。 剩下比較麻煩就是要搞定我媽了…父親方才蒙主寵召一年,且對年忌日將近,實在不是好 時機和媽媽講清楚關於財產管理、理財的話題…或許等辦完父親對年後再找時機與媽媽好 好溝通。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.212.93 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1508917674.A.C56.html
m0806449: 你如果還是把這些東西交給你媽 10/25 16:03
m0806449: 這只會讓行員難做人 10/25 16:04
m0806449: 這個你準她講 那個你不準他講 10/25 16:05
m0806449: 我幹嘛啊我 我是你家的傭人嗎?? 10/25 16:05
PitzMan: 辛苦了!拍拍!... 10/25 16:12
PttAmy: 覺得你處理方式很棒.覺得銀行有問題就當面溝通,如果銀行還 10/25 16:51
PttAmy: 執意照舊,要申訴或提告也不遲.銀行一定是誤信母親是代理人 10/25 16:52
PttAmy: 辛苦了.銀行的事還好解決,媽媽比較要花心思. 10/25 16:54
PttAmy: 媽媽大概是覺得關心你帳戶情況,幫你買儲蓄險,是為你好 10/25 16:56
Roderick: 存摺和印鑑照理說本來就只能自己保管,銀行合約看清楚 10/25 18:17
thebanana: 你補摺還是自己補好了 免得又遇到不知道狀況的行員 10/25 19:09
saw6904: 不過我覺得很奇怪,補摺下班之後自己去補就好了 10/25 21:02
saw6904: 有必要交給其他人嗎? 10/25 21:02
bxxl: 有需要特別去補摺嗎? 網銀看明細比較方便吧 10/25 21:27
bxxl: 等有機會去銀行再一次印 10/25 21:28
hfpm: 存摺都已經交付了 當然會告訴你媽 10/25 21:29
hfpm: 你媽都拿你存摺來了 要是我我也會說 10/25 21:30
hfpm: 誰會知道你是誰啊 不是本人錢也可以全部領走 10/25 21:31
Jason90135: 你完全就是那種難搞的奧客啊 行員還真衰 10/25 21:32
crazyghost: 請大家平和討論喔~~ 10/25 21:35
PitzMan: XD 10/25 21:39
bxxl: 噓的人好像沒搞清楚,他是交付A帳戶存摺,行員告知的是B帳餘額 10/25 21:42
bxxl: 最好你可以拿A帳存摺去領走B帳戶的錢啦 10/25 21:43
bxxl: 補註, A,B帳戶是同一人名下的不同帳戶 10/25 21:45
milk7054: 那公司查餘額怎麼辦,會計小姐叫老闆親自打電話去分行?? 10/25 22:02
milk7054: 會計小姐不只處理公司帳務,老闆帳務也順便處理 10/25 22:05
milk7054: 有的會計小姐還留通提密碼,回去公司還要忙別的事情 10/25 22:08
milk7054: 如果沒有每次交易按密碼,是不是也可以反咬行員盜領? 10/25 22:09
ruve: 這樣就對了,講開就好 10/25 22:17
godog: 原po只是贏在客戶~無法可罰~~ 10/25 23:34
godog: 像這種狀況~~銀行應該跟客戶解約~~ 10/25 23:36
fire811: 雖然一樓說話很GY,但卻很中肯,根本牆頭草,你媽一直對你 10/25 23:44
fire811: 的戶頭擅自作主,你就默許,現在你媽做得不和你意,卻怪行員 10/25 23:45
cutiepie: 同意樓上+1,你不敢違逆媽媽,卻把你對媽媽擅自問你帳 10/26 07:37
cutiepie: 戶餘額的不滿轉移到行員身上 10/26 07:37
flypenguin: 如果是理專認得全家人的程度,可能有沒有存褶都沒差XD 10/26 07:55
TheNorthFace: 其實應該要跟客戶解約 10/26 08:46
PitzMan: 會計的確是像Milk牛奶大所說的情況,是要幫老闆處理帳戶的 10/26 13:34
stupid1226: 嚴格要求又會被靠腰為啥不能講 10/26 15:01
lawrence311: 媽寶乖乖 10/26 22:01
lawrence311: 可以請行員在客戶資料系統註記“請勿告知老木帳戶餘 10/26 22:04
lawrence311: 額,否則本寶寶會森77” 10/26 22:04
inp0307: 樓上推文XDDDDD 10/26 22:34
tenghui: XDDDD 10/27 00:22
mirror627: 個人認為這兩回事,銀行有授權機制。提供A存摺不代表 10/27 08:46
mirror627: 其他業務甚至其他帳號同意使用。 10/27 08:46
iten: 下次行員就回答:你兒子有交代不能說。不就好了,結案. 10/28 09:47
biginbox: 好奇怎不辦網銀查一查就好了 10/29 22:06
nae0916: 您還是快銷戶吧 07/26 22:24