Re: [心得] -87分，兩光的台企銀數位帳戶

[operatorm (雲淡風輕,風和日麗)]

今天又拿台企銀數位帳戶去跨提了，11月第1提，真好樣的，

照樣收5手續費→https://i.imgur.com/O4BbHjw.jpg

進線問客服說要請銀行後端查證才有答案。（還好沒先手機app跨轉，賠15）

10月不該收的，卻收5元跨提手續費是沒有補償的（就當月補滿5跨提免而已）。

問客服說那我手機app11月跨轉，你確定有立刻減免15元嗎？

客服：不確定，要等後端查證才有答案。

這間銀行真兩光，連續出包卻不自知，公告跟減免是搭不上邊。

誰知道有數位存款1.15%優惠勒，說不定1.15%也是搭不上邊,要等後端查證才有答案..

評分：  -87分。  （不建議開的兩光數位帳戶.. 台企銀難波萬..= =+）




※ 引述《operatorm (雲淡風輕,風和日麗)》之銘言：
: 前言：最近股票波段賺了1把，全賣掉後塞進台新R帳100萬，華南SnY帳10萬，
: 兆豐數位10萬，彰銀數位50萬（10萬內1.1％,10萬～50萬:0.5%），暫且休兵，
: 等待股市潛到波底分批買進，再度開戰XD
: 當然台企銀數位10萬活存1.15％也吸引了我.....
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: 官網備份→https://i.imgur.com/HcNzxif.jpg
: 官網網址→https://goo.gl/LwHEbU
: 10/10日開戶，10/12審核通過→https://i.imgur.com/iAdIBi3.jpg
: 10/18收到數位帳戶金融卡，只有提款功能。
: 金融卡要等7日↑,台北總行寄出，問0800客服/分行一律搞不清楚狀況，請給點耐心 = =a
: 請自己網銀線上授扣，優惠利率1.15%才會生效。請於網銀設定
: 『信用卡綁定數位帳戶自扣』→https://i.imgur.com/ZIMz1VZ.jpg
: 我信用卡下期11/16日自扣，依照官網說明數位帳戶10萬1.15％應於11/17日生效。
: 數位帳戶測試跨提（要收5元手續費 = =a）→https://i.imgur.com/395SeZe.jpg
: 已進線客服詢問，官網公告數位帳5跨提免，我的數位帳首次跨提卻要收5元。
: 是哪裏出錯XD....客服說10月多人開數位戶，銀行端數位戶綁定跨提減免作業不及
: 有時間差。還好我還沒行動銀轉帳（沒賠15元）XD，
: 今日通知『網銀/行動銀』5轉免，實體ATM5提免，10/20早上9點後生效
: ，手續費是跨/轉提時立刻就減免。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.59.131
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1509729687.A.58C.html
→ kinkids: 兩光+1，跨行提款參加國泰ATM活動，指示餘額不足，不吐錢
→ kinkids: 一時愕然，換去台新ATM也顯示餘額不足，第一次遇見，銀行
→ kinkids: 裡的摳摳提不出來，兩光的跨行提款驚嚇體驗，最終跑到自
→ kinkids: 家ATM才肯吐出紙鈔，畫下首次跨提失敗的擾民之旅...XD
推 Forbes: 餘額不足 是因為要扣手續費?
→ kinkids: 沒，不會扣手續費
→ kinkids: 上月份，5次跨提用得很順心...沒有OP那種NG體驗!!!
推 tonybbbb: 中小企業就算是薪資轉帳戶開戶還是得要存一千...
→ tonybbbb: 中信開薪資戶都可以不用存錢
→ sarasay: 樓上 我開華南薪轉也是要先存一千啊
推 saw6904: 不管你是不是薪轉戶，要不要存開戶金各家銀行規定不同吧
→ saw6904: ！我前天也去中信開薪轉戶，櫃員問我要不要先存，我也是
→ saw6904: 存1,000進去啊，又不會怎樣o.o
推 tonybbbb: 奇怪 高雄中信那邊他就沒有問我存錢 直接0元開戶...
→ operatorm: 客服回電,程式設定出問題,已修正,5元退帳上。(已結案)
→ kandix: 我的沒有退，看來要打去吵才有
→ operatorm: 請撥總行,02-25597171,找數位帳戶承辦人(我是10,11月都
→ operatorm: 被收5元,太瞎,11月才退費),各分行僅受理,上報到總行再
→ operatorm: 處置哦。
→ kandix: 數位金融部說11/7程式才會改好，請等11/8後再執行跨轉跨
→ kandix: 提
→ operatorm: 11/8,5跨提全用完,ok☺