看板 Bank_Service 關於我們 聯絡資訊
這裡詢問版友,近日WIN 10 OS系統更新後,版次跳至1709 用IE啟動日盛webatm,有無遭遇以下的情況?! 讀卡機有讀取到晶片金融卡的智慧卡裝置, 且日盛webatm系統介面,也有出現讓用戶KEY IN 隨機認證碼與晶片金融卡密碼的畫面, 就在輸入完認證碼與密碼後,切換進入到轉帳交易的畫面, 在轉出帳號欄位是空白一片,完全沒有載入晶片卡帳號, 以致近期在WIN 10 OS (Build 1709)的電腦上,無法透過日盛跨轉交易操作, 僅能暫時用筆電的WIN 8.1 OS替代操作。 PS.有打電話至日盛客服反應這種情形,但客服說系統正常,叫我使用WIN 7的IE操作, 如果還有同樣的情況,還發問是否發卡行晶片卡使用久了有問題?! 會將此種狀況反應給後端技術人員悉知,已過了4天,這種情況在WIN 10依舊, 板上有其他朋友近日更新至最新版次的10 OS,亦有碰到與我類似的情況嗎?! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.184.213.65 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1509734476.A.812.html
TZUYIC: 這我自己找到解決方式,先自行移除管理附加元件中的 11/04 03:46
yzfr6: 「相容」,兼容是對岸在用的 11/04 03:46
TZUYIC: JBwebATM Class,然後將瀏覽器全關閉,再重新連入日盛網路 11/04 03:47
TZUYIC: ATM再下載一次安全性元件,然後整件事就決了。 11/04 03:47
TZUYIC: ^解 11/04 03:48
TZUYIC: 因此事實證明,日盛網路ATM可以完全正常地在最新版修正之 11/04 03:48
TZUYIC: Windows 10 64-bit下運作,沒有任何問題。 11/04 03:49
TZUYIC: 他們找半天還找不出解決辦法,我可以理解。╮(′~‵〞)╭ 11/04 03:52
TZUYIC: 如果你想做的更乾淨,就是移除安全性元件後,先完整重新開 11/04 03:53
TZUYIC: 機,然後再下載一次日盛網路ATM安全性元件即可。 11/04 03:54
JFHo: 也不用這麼麻煩,把 https://webatm.jihsunbank.com.tw 加入 11/04 08:53
JFHo: 信任的網站就可以了 11/04 08:53
TZUYIC: 我自己的經驗是,只加入信任網站是不夠的,因為那是程式的 11/04 23:38
TZUYIC: 問題,重新安裝安全性元件後轉出帳號就能顯示了。 11/04 23:39
kinkids: T友,你說得方式在管理附加元件裡,只有停用無移除選項 11/05 01:27
kinkids: 相容性網站加入,在遇到失敗後我嘗試過了,無效! 11/05 01:29
JFHo: 是信任,不是相容 11/05 12:10
JFHo: 試了兩台電腦,都是這樣就解決問題 11/05 12:11
JFHo: 每台電腦環境不同,不敢說一定能解,但至少先試這簡單做法 11/05 12:14
catyun: 我的也是...... 11/07 11:59
catyun: 加到信任網站有解決問題 11/07 12:09
lss1022: 加到信任網站有解決問題+1 01/18 23:34