看板 Bank_Service 關於我們 聯絡資訊
官網→https://goo.gl/yKeCip 我手中有6張啞巴券,是在全家My FamiPort app內『紅利PIN』兌換的, 先用app兌換出現『不明異常』,再去FM機列印亦出現『此券已使用』 進線問國泰說這是全家的業務範圍。 --------------- 打全家專線0800071999→[2]點數鎖卡→客服解鎖 客服說此券無法同時開通只能擇1,最保險是在FM機台上列印(無資料傳輸問題) 在app上兌換電子券,有4G/地形連線資料傳輸問題,會出現『連線異常』導致開通失敗。 0800071999→2→客服開通 0800071999→2→客服開通 0800071999→2→客服開通 [很重要,打三次] 開通後先拿1張券,又用全家My FamiPort app內『紅利PIN』兌換, 哇勒,又是啞巴券。(運氣真背阿) 0800071999→2→客服再開通,客服說請我去FM機台上列印(無資料傳輸問題)。 明日再列印紙本券啦.... ------- 更新:今日用app 已經兌換成功啦,啞巴券復活。 ※ 引述《kinkids (kinkids)》之銘言: : 參加活動,人品失常,不正常發揮的時候, : 真是什麼都會都會不順... : 參加這個國泰世華ATM活動,跨行提款ATM還會欺負參加者, : 不肯吐出紙鈔的鳥事...(-87分,兩光台企銀事件), : 這也就算了, : 連拿到的16張5元現金抵扣序號卷, : 還出現1張『啞巴券』, : 何謂『啞巴券』即是APP紅利PIN CODE兌換顯示交易失敗, : 進行D-CHK,至FamiPort機台輸入竟顯示該序號已兌換, : 當下哪知ATM吐出來的序號卷是摻和有『啞巴券』, : 簡直是應證古人說的『賠了夫人又折兵』, : 打電話給客服,這種鳥事會幫忙嗎?! : 最後我還是認賠殺出這張...『啞巴券』 : (寶寶心裡苦,但寶寶不跟客服說) : 重點提點: : 這裡提醒各位參與該活動的各位板友們,手上拿的5元兌換券, : 沒成功兌換之前,一切都是...浮雲、浮雲、浮雲 (很重要,所以說三次) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.59.131 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1510419132.A.CA6.html
misu2718: 第一次用不知道要自己印,還想說怎麼沒條碼,店員雖有 11/12 01:12
misu2718: 點不耐還是幫我印了,真不好意思 11/12 01:12
kinkids: 原來是這樣啊!難怪今日我也遭遇到第2次3張券兌換失敗, 11/12 02:08
kinkids: 但是,我還是優先使用APP兌換現金抵用券,不要再浪費紙張 11/12 02:09
kinkids: 了,再者,啞巴券發生機率目前還可以忍受,收一次集完啞 11/12 02:11
kinkids: 巴券,趁著去換食物吃吃時,再一起解開兌換。 11/12 02:13
kinkids: 0800221363 全家客服專線,但是沒有按2的服務,難道是午 11/12 02:21
kinkids: 夜,客服專員下班了?! 還是OP提供的專線是VIP隨CALL隨有 11/12 02:23
gctseng: 到底是拿了多少張紅利序號券,才會有6張啞巴券? 我目前 11/12 02:34
gctseng: 是0/11,我想op 大的分母應該很大才對 11/12 02:34
ava2014: 佩服有耐心可以忍受國泰龜速的人,領了券還要再輸入亂碼序 11/12 03:34
ava2014: 號...換算下來的cp值真的太低了...比PT工作還要累... 11/12 03:35
palmtree: 所以如果先用app兌換,一旦因傳輸問題被鎖,就無法在fam 11/12 11:07
palmtree: iport印出小白單,需致電客服解鎖才能救回這張券囉? 11/12 11:07
GOODVERYHI: 請問紅利兌換劵於11/15之後還可以兌換嘛? 印出來可以 11/12 22:22
GOODVERYHI: 使用到年底,怕放太久條碼模糊之類的。 11/12 22:22
gctseng: 放心吧,我手邊還有七月印,年底到期的折扣券 11/12 23:02
※ 編輯: operatorm (180.177.59.131), 11/13/2017 00:23:42
higgco: 用APP換之後 要按兌換嗎? 是否會存在手機app內還是要使ꔿ 11/14 10:31
higgco: 用再輸入序號 輸入到app會有期限嗎? 11/14 10:32
operatorm: 11/16~撤券啦 11/16 16:48
gctseng: 同標題的推文就有提到活動到11/15 #1P--fDrm 11/17 18:53