推 jinpei: 存款機很常遇到 通常發生在鈔票上有異物導致機器故障11/12 19:45
→ jinpei: 明天結帳完就會把多的錢還你了 失敗錢就不會入帳11/12 19:46
→ jinpei: 通常都金額跟你存的都不會有出入11/12 19:47
推 kiitos: 目前遇過存款失敗的情況是客戶連點數貼紙都跟鈔票一起放進11/12 20:16
→ kiitos: 去...11/12 20:16
→ flypenguin: 有異物要人工清點而已,異常交易好像有獨立存鈔匣。11/12 20:35
→ flypenguin: 沒遇過點錯的情形,工作日早上檢修完下午就會入帳了11/12 20:35
→ NationST: 謝謝以上大大協助回答,有放心一些了 謝謝各位11/12 21:24
推 huohuai: 沒事啦,ATM常常壞也常常修,進去的鈔票不會少給你才對11/12 21:50
→ z820410: 有問題的應該就會到剃除錢箱去11/12 23:59
推 a774532087: 請問後續如何?11/14 21:00
回報一下後續~上週日ATM卡鈔
週一早上銀行有專員打給我說會處理 要我別擔心,大約下班前有再打來說金額沒錯,可
以直接存回我的戶頭
但是需要等總部的表單,以及我本人需要跑一趟銀行簽名
但到週二約晚上六點表單才出來(專員有立刻打給我)
因此週三銀行上班才去簽相關文件,大約下午就直接把錢存回戶頭了,金額也正確
※ 編輯: NationST (114.137.109.69), 11/18/2017 16:18:41