看板 Bank_Service 關於我們 聯絡資訊
真的是驗證到一肚子火, 電腦設定也都更新, 還是怎麼都弄不好, 一天只有五次收驗證碼到底想逼死誰! 試了三天決定放棄,還是跑一趟分行驗證。 之前開台新richart驗證速度超快, 記得給雙證件不到5分鐘就搞定。 一般櫃檯無法處理,要排開戶櫃檯, 偏偏剛好前一個客人弄了非常久.... 等了20分鐘左右終於輪到我, 推車上的女兒等到邊哀邊吵, (還好那時已過3點半,鐵門已拉下, 也沒其他客人) 給了證件後,我好奇的是, 服務人員還印出一些資料給我簽名, (印象中還簽了印鑑卡跟拍照) 過程中我有同步收到審核結果通知的email 但服務人員說還不代表完成, 前後花了約20分鐘才搞定.... 加起來大概40分鐘,但小孩沒耐心, 我真是等得分分秒秒都是煎熬..... 不得不說這效率lol ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.55.105 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1511979683.A.177.html ※ 編輯: lovepink888 (42.73.55.105), 11/30/2017 02:25:09
ryoramiya: 真的臨櫃辦理時間很久,我沒自然人憑證,只能臨櫃辦, 11/30 03:33
ryoramiya: 櫃檯小姐一邊辦,一邊電話聯絡,然後電話中一直罵他們 11/30 03:33
ryoramiya: 公司搞這個出來做什麼,害我傻在那邊不知道要說什麼 11/30 03:33
我比較尷尬的是, 小孩還在旁一一啊啊哀哀叫, 我想承辦人員也很緊張~~~
aycc: koko數位帳戶也不是新產品,真搞不懂這家是在做什麼,這次想 11/30 07:52
aycc: 信用卡來推廣只讓客戶感受到台新richart的好,真的是反行銷 11/30 07:52
同意!!
g666666o: 之前koko想學R帳推1%利率,還要符合刷5000的條件才有, 11/30 09:14
g666666o: 根本被R帳屌打 11/30 09:14
zwin: 有點算是非戰之罪,今年八月自然人憑證改版之後問題連連 11/30 20:08
zwin: 剛開始連財政部自己的電子發票網站都出問題 11/30 20:08
zwin: 我的KOKO帳戶是今年六月開的,跟R帳一樣都很順利 11/30 20:10
可能我真的沒跟上好時機, 是說連去分行處理都要花很多時間, 應該打退很多人啊 ※ 編輯: lovepink888 (115.43.126.69), 12/01/2017 01:09:15