[問題] 國泰世華KOKO無法開戶及申辦

[PaKaBa (PaKaBa)]

[12/1更新］
開完實體戶可以進去填資料了
但填到一半會跳格式錯誤
然後上傳完證件就閃退了...
今日5命已用完

話說開戶過程行員說不用開實體戶也能辦KOKO
於是他們先幫我打給客服問
客服叫我先註冊
但我就是要註冊不能註冊啊...
後來行員再打客服就都沒人接了
行員就直接幫我開戶了

https://i.imgur.com/LqcIYIO.jpg
僅持有國泰世華Sogo聯名卡的附卡
App就卡在這個畫面了
網站上的線上開戶也只會一直引導我到下載App開戶...
請問有人遇到同樣的問題嗎?QQ

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.163.209
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1512056974.A.368.html
→ ilovedayuan: 你就只有附卡不能辦啊
所以一定要有正卡或戶頭才能辦嗎？
推 qooqle: 用自然人開吧
現在就是沒有地方可以讓我用自然人辦..
※ 編輯: PaKaBa (114.36.163.209), 12/01/2017 00:30:48
→ s9306302100: 上面有電話你是有打過去問嗎？
推 kevenshih: 去銀行開個戶，這是最快的
推 qooqle: 要相信螢幕上說的，只能正卡持有人才能申辦koko
→ qooqle: 不然就是先去分行先開實體戶，之後再開koko
推 Epick: 這是koko的問題 現在全新戶或有正卡的人都能申請 只有持附
→ Epick: 卡的人無法申請 客服說要到12月中才能解決
感謝各位解答 現在正在前往分行的路上
※ 編輯: PaKaBa (101.15.197.163), 12/01/2017 08:51:46
→ hugonono: costco附卡，無法開koko戶頭路過+1
去開個實體戶吧 明明沒戶頭沒附卡就能直接辦 有附卡反而要多跑一趟也是蠻奇怪的
※ 編輯: PaKaBa (211.22.7.173), 12/01/2017 11:20:22
推 ting74942: 全新戶，跟你一樣卡住這個畫面，應該是app有問題
→ ting74942: 說錯了，不是顯示附卡，是不給註冊
→ ting74942: 結果是帳號密碼一點邊都不能跟身份證生日電話都不能沾
→ ting74942: 上才能註冊
→ ting74942: 沒有自然人憑證還要跑一趟國泰世華真爛，兆豐用它行驗
→ ting74942: 證就可以了
可是我現在連註冊都沒辦法註冊完就閃退了...我也自然人還是得跑分行開戶...
※ 編輯: PaKaBa (101.15.197.163), 12/01/2017 17:32:56
→ piscesanitas: 我自然人新戶弄了兩天好不容易通過，結果顯示身分無
→ piscesanitas: 法開戶，還好24日跑分行驗身，昨天已收到COMBO卡
→ PaKaBa: 用ipad申請就能進去到上傳財力不閃退了 變成卡使用者代碼
→ PaKaBa: 跟密碼 無限格式錯誤 辦過帳戶重重難關啊....
推 ThisIsNotKFC: 我也是身份不符，要找時間跑分行了QQ
推 superbike: 身份不符+1，叫我拿雙證件去分行驗證。
推 seven17: 上傳財力證明瘋狂閃退...
→ venaQ: 你們以為跑一次分行就解決了嗎
→ venaQ: 已跑第三次了，還沒成功呦^_^