某山的以客為尊真是養出一堆低能顧客

[Toomin (Toomin)]

小弟已下808，偶然看見某分行大廳人員在安撫一個奧客，真是想當初心有戚戚焉，他老
兄來轉帳沒帶摺也沒帶卡就想凹行員辦交易，我有帶身分證阿，這樣不能轉哦，真是當場
冷笑準備看好戲，熱心808當然是大力推薦自家網路銀行，看著大廳人員跟以前一樣不忘
捧著顧客在那邊細心引導操作，實在感慨，後來兩個服務一個就為了安撫明明看起來好手
好腳卻年輕人，顧客還說出一句狂語，用你們的網銀綁定手機掉了你們要負責嗎，擺出一
個矯情的神情，真是內心替行員們呵呵，最後落下一句真是麻煩，帳也沒轉成，氣pupu的
離開了。

結論是某山要當金融也的王品，繼續卑躬屈膝的待客，只能說行員號碼按都按不完，客訴
也是只能接也接不完，有貢獻度的顧客才是拿來寵的，其他都是拿來教的，什麼服務至上
，真是可憐了那些年輕小行員。

真的以為存幾萬塊就是老大的那個先生，我倒是希望你有天手機真的掉了，還剛好被破解
密碼錢通通被轉走，然後再看看某山會怎麼安撫你這個小老弟，還是覺得很好笑沒帶存摺
跟金融卡還敢跑銀行，真以為自己身分證就是無敵通行證（笑）最後跟警衛大哥一邊看好
戲一邊道保重。

辛苦了所有一線金服人員，顆顆。


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.89.41
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1512570306.A.14D.html
推 iiscon: 低能是天生的不是養出來的喔
→ aiyowaya: 我不認為808有真的以客為尊耶 還是看貢獻在決定
推 aq2272353712: 有再看貢獻度
推 kipi91718: XD
推 cytochrome: 在商言商，台銀也會看貢獻度啊，不然銀行是功德院嗎？
推 sggs: 奈米戶超可憐好嗎，換debit卡等了40分，存摺滿了我不想去換
噓 miniuser: 你有錢要存定存 就有話術引導你存 類定存 了
→ diqoedin: 808是我朋友的拒絕往來銀行，很實際的理專
→ diqoedin: 以$為尊
推 a24573165: 超看貢獻度
推 jimyan36: 他是vip我沒話講 如果不是真的是87
→ Anyotw: 你又知道人家不是VIP了...沒錢乖乖排隊好嗎
推 Bastille:  銀行不敢惹大戶 大戶態度都超跩
→ athena0610: 奧客不是他們寵出來的吧 我也有看其他間銀行有奧客
推 g666666o: 在郵局見過同樣情形，奧客到哪都是奧客
推 bluecolors: 以前我跟你想的一樣，後來我知道了：民智未開，到哪一
→ bluecolors: 家銀行都一樣，不能光怪13
噓 fbifxxkma: 台灣就是一堆低能兒 這在國外早就被抬出去了
推 jasonjaynet: 可是我去玉山 我都覺得服務很差耶
→ volenty: 好想去試試看
→ matlab1106: 鍵盤國外？ 國外只要有身分證明就能辦理業務
推 breakhart: 好扯，身分證能走天下嗎？
推 MrClock: 很多都這樣想圖方便不意外。
推 a030083: 玉山超爛，標準狗眼
推 javis3021: 來沙鹿分行馬上可以體驗狗眼看人低的感受
推 helentinamey: 很受不了什麼都沒帶只會嚷嚷是本人的人