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小弟本是澳盛優先理財客戶 本來覺得澳盛普普 結果併入星展後 我才覺得澳盛真是好到無話可說!! 1.星展網銀頁面操作很不便 配色又很嚴肅 澳盛頁面親切易上手 配色也活潑多了 2.完全無法查詢12/8以前的交易明細 再怎麼查只有12/9的結餘 我完全無法查詢之前澳盛 跨提/跨轉回饋金額 3.原本在澳盛有幾筆基金 雖然是同一個標的 卻不同日期單筆購入 澳盛都會分別顯示報酬率與其他資訊 但星展卻把它們全部併成同一筆!! 那是我跟我媽分開買的啊!! 以上種種疑難雜症不是我不打去問客服 是我今天打了一上午客服都忙線啊啊啊... 所以我只好上來黑特一下.. 希望星展能有所改善... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.189.90 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1513009201.A.E3F.html
lyp3923: DBS客服可能要打超過20分鐘才會有人接 12/12 00:22
bibi780909: 以前澳盛可以電話銀行轉帳外幣,現在只限定網路囉, 12/12 01:01
bibi780909: 爛死了,哪門子的外匯專家跟外商銀行 12/12 01:01
TZUYIC: 但是星展的存款交易明細好過澳盛太多,澳盛的明細根本看不 12/12 01:45
TZUYIC: 出什麼跟什麼,星展會有完整轉入帳號。 12/12 01:46
TZUYIC: 合併的很多都會直接算成一筆承轉結餘,大眾銀行也有如此公 12/12 01:47
TZUYIC: 告,如果你沒有在2017/12/31前補登完畢,等合併後,就不會 12/12 01:48
TZUYIC: 顯示之前的明細了,它會以所有支出金額結算一筆,所有存入 12/12 01:48
TZUYIC: 金額結算一筆。 12/12 01:48
exr555: 超喜歡澳盛信用卡網銀介面的 12/12 01:50
gottsuan: 1頁面設計是統一的 新加坡香港DBS都一樣 12/12 09:54
patrick2008: 合併,就我所知,幾乎都是餘額一筆轉入的。12月的澳 12/12 11:17
patrick2008: 盛明細可能要等1月初的銀行月結對帳單。我自己是有截 12/12 11:17
patrick2008: 圖12/7的餘額,12/8我沒做交易,用星展轉入的餘額倒 12/12 11:17
patrick2008: 推,是可以算出手續費回饋金額(完全沒想到12/8澳盛會 12/12 11:17
patrick2008: 回饋手續費,我以為是1月星展才會回饋)。倒是我在澳 12/12 11:17
patrick2008: 盛買的保險,在星展網銀看不到,可能要再問問客服了 12/12 11:17
aiyowaya: T大有說別用台灣人的思維在看新加坡的系統 12/12 12:12
pk0943: 我很習慣星展的頁面,還不錯阿。 12/12 12:43
Anyotw: 1不重要 2可預期 3需改善 12/12 12:47
aceovation: 覺得星展的網銀字體有點小 不然功能是蠻完整的 12/12 13:50
jasonjaynet: 其實DBS介面 習慣了之後很不錯 12/12 13:51
jasonjaynet: 剛接寶華的時候 才是超悲劇啊 12/12 13:52
yuenru: 3 這點真的不ok吧!哪能合併來計算的! 12/12 20:40
yuenru: 支持原po要反映/抗議 12/12 20:41
CaraQ: 澳盛有信用卡消費隔日信箱通知, 星展沒有…… 12/12 20:57
harumichan: 星展的介面真的用不習慣+1 12/12 23:33
harumichan: 今天下午有打進客服,他說可以申請今年的澳盛交易明 12/12 23:34
harumichan: 細,紙本或電子皆可 12/12 23:34
harumichan: 但是你要打進客服,核對一堆基本資料,再設定好語音 12/12 23:37
harumichan: 密碼才可以跟客服申請交易明細,我今天申請不知道何 12/12 23:37
harumichan: 時才會寄來XDD 12/12 23:37
lucicarr: 星展的介面用幾次就還滿習慣了 12/13 21:04
Ariyari: 才剛開星展戶,然後發現信用卡網銀和帳戶網銀不能同樣登 12/15 06:13
Ariyari: 入帳號....(原澳盛卡轉) 12/15 06:13
santian: 打了一陣子才打進星展客服,大滿線啊!網銀我登入OK沒問題 12/15 11:03
top911: 星展客服爛。門市小姐也凶 12/16 19:22
tonka: 客服真的不好打QQ 但覺得態度還ok 12/16 19:34
apa41023: 客服三天不同時間打每次等十分鐘都打不進去。網路留言請 12/16 23:59
apa41023: 他們打來,結果打來後轉接其它負責該業務的客服還是失敗 12/16 23:59
apa41023: ,不過之後該業務客服隔天有再打來,客服態度也良好 12/16 23:59
anitakkk: 星展我想這陣子客服大爆炸吧,不過態度還ok 12/17 19:34
zheharry: 唉 我是澳盛原本抵利活存。原本有海量的跨行提款 加轉帳 12/17 21:24
zheharry: 。只剩三次提款。哭哭 12/17 21:24
che0404: 星展的客服服務算不錯了 最近用星展的介面還算上手 12/18 13:25
lucicarr: 我登入card+ https://goo.gl/SyzuBS 12/19 22:18
lucicarr: 點選上方的功能bar可以直接轉換到網路銀行 12/19 22:18
alex5330: 原用澳盛帳戶扣澳盛信用卡 現在出現扣款失敗 12/21 10:37
shengjung: 澳盛如果ach扣款時間在假日,系統會自動出現循環利息, 12/22 23:15
shengjung: 今天剛遇到,大家看到帳單在注意看看! 12/22 23:15
shengjung: 打錯,是星展! 12/23 02:11
joanne5460: DBS系統爛爆,只要基金代號一樣都會併在一起,連單筆 12/25 22:38
joanne5460: 跟定期定額也會併在一起 12/25 22:38
joanne5460: 瞎到爆 12/25 22:38
ncc1983: 併在一起應該是為了方便看平均成本 跟股票機制意思一樣 01/04 21:03
ncc1983: 有疑問還是問客服吧 01/04 21:03