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後續 用自然人申辦國泰一般數位 證件部分使用掃描檔 結果顯示身分證件模糊不清 需補件 連續三天用拍照上傳 依然不行 只好跑分行驗身 花了約1小時 終於成功 然而... 昨天國泰客服打了兩通電話 上班沒接到 國泰傳了封簡訊 系統更新連線異常 需補強KOKO帳戶驗證程序 於12/22你的KOKO帳戶將暫停使用 下班後致電客服 客服表示 確有此事 要請我在12/22前到分行驗證 將暫停使用KOKO帳戶 結論就是國泰數位真是有夠爛 不知道是否有版友與我同樣情形 ※ 引述《s11927041 (CHA)》之銘言: : ※ 引述《amenamen (張)》之銘言: : : 感覺還蠻奇怪的 : : 昨天晚上用新版自然人憑證辦koko帳戶 : : 結果卡關不能用 : : 就換成去申辦國泰數位帳戶 : : 沒想到就成功了 : : 今天收到信是通知開戶成功 : : 但是內容是恭喜申辦koko帳戶成功 : : 不知道之後是會收到Duncan還是拉拉熊 : 之前有回報申辦koko,自然人卡關的問題 : 客服回電說可先至國泰開實體戶 : 或是官網申辦一般數位帳戶 : 即可免驗證申辦koko : 綜合前篇及客服 : 新版自然人可以先開國泰一般數位帳戶 : 在去開koko,應該可行 : 然本人聯徵次數過多CD中 : 想請問有沒有新版自然人的版友 : 驗證過以上方法的可行性 : 更新: 肉身測試 新版自然人用IE確定可開國泰一般數位 : 待一般數位審核通過 即可免自然人驗證開KOKO -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.170.183.3 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1513815991.A.FA1.html
smallshow3: 直接開一般戶就不用跑2次了 12/21 09:43
JuiFu617: 沒有,辦國泰koKo帳戶非常很順利 12/21 10:41
Pulisic: 昨天也接到電話 要我去分行認證 ...... 12/21 12:22
hcktaiwan: 去了分行他們也不會認證 12/22 20:00
ihasumin: 我分行開戶(+網銀)再申請 不需要驗證身分 12/22 22:06
Pulisic: 昨天去分行驗證,結果保全聽到我要去驗證koko帳號後,就 12/28 14:26
Pulisic: 直接把我趕去另一間分行了,還很不耐煩的說:兩間分行都 12/28 14:26
Pulisic: 是他們國泰的,去xx路哪一間辦。我心裡想這誰不知道呢? 12/28 14:26
Pulisic: 還好去另一家分行的行員態度還不錯也蠻有耐心的,想說算 12/28 14:26
Pulisic: 了不計較了。 12/28 14:26