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前天跑去合庫的某間分行存美金現鈔(新版)3仟元 被行員拒絕了 理由是因為前陣子的兆豐假美鈔事件 但我在合庫開的就是外匯綜合存款帳戶 這樣被拒絕覺得很不合理 請問大家銀行可以用這個理由絕拒客戶存外幣現鈔嗎? 這可以投訴嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.84.103 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1515216480.A.75E.html
iamchief: 外幣是"商品" 銀行端有權是否買入 投訴無解 01/06 13:29
zxcvbbb: 可以 快去投訴 01/06 13:33
kasamewon: 當然不行 只有臺幣才無法拒收 01/06 13:34
kasamewon: 收你的外幣是要拿來賣給其他人的 銀行當然有決定權決定 01/06 13:36
kasamewon: 要不要收 01/06 13:36
zxcvbbb: 銀行本來就有兌換外幣的義務 一定要電到行員飛起來 01/06 13:37
zxcvbbb: 還有沒有權咧 笑死惹 01/06 13:38
dakook: 原因呢?是來源交代不清嗎 01/06 13:40
pink7954: 來源是612 01/06 13:59
pink7954: 旅行剩下來的 01/06 14:01
z1288: 金管會投訴 01/06 14:04
even0213: 銀行有兌換外幣的義務?法源?別胡說八道,你可能不知 01/06 14:32
even0213: 道,不少銀行不收非本行客戶的外幣買賣 01/06 14:32
horusli: 回原購銀行出示水單,其他銀行有權拒收 01/06 15:08
zxcvbbb: https://goo.gl/HW5hqq 01/06 15:09
zxcvbbb: 現在銀行行員水準484都很低落? 01/06 15:10
zxcvbbb: 哪間銀行不受外幣的 跟我講 我把他們客訴到飛起來 01/06 15:11
zxcvbbb: 連水單都不用 走進銀行交代來源 不給換就電死行員 01/06 15:15
erspicu: 有法源依據最大 除非你能找到別的條例或解釋凌駕這條 01/06 15:19
erspicu: 銀行一堆阿撒布魯的契約合約書 抓準了多數人不可能 01/06 15:20
erspicu: 一條一條逐條審視 放不合理公平的契約 簽了 網友說 01/06 15:21
erspicu: 死好 拍拍手 誰叫你沒看清楚 而不檢討規則是否合理 01/06 15:22
erspicu: 但看來銀行自己也未必會把法條一條一條好好看清楚 01/06 15:22
erspicu: 站在道德高點把輿論重心放在批判沒看清楚合約上 01/06 15:24
erspicu: 卻不思考一些規定的合理公平正義問題 比例原則真的很怪 01/06 15:25
erspicu: 很多惡劣的消費契約糾紛就是故意這樣惡搞 還自認站得住腳 01/06 15:30
erspicu: 通偏屁話一堆煙霧彈一小本冊 攸關權利義務的重大爭議條約 01/06 15:33
erspicu: 就是希望你沒注意到 簽了名你家的事 反正有人挺 01/06 15:33
erspicu: https://tinyurl.com/ycgkuz34 01/06 15:41
erspicu: 讓我想到前面靜止戶爭議 https://tinyurl.com/y884xu6f 01/06 15:44
GFather: 不要只收自家客人的外幣,應該盡量便利民眾 01/06 15:45
GFather: 以前央行有發過公文,對銀行宣導這樣的事情,沒有強制性 01/06 15:46
GFather: 但是,從兆豐案後,似乎默默訂了個默契,就是 01/06 15:47
GFather: 外籍人士一日不可做超過美金兩千元的買賣兌換 01/06 15:48
GFather: 外籍人士難以追蹤,膽小一點的單位就擴大成不熟的客人 01/06 15:49
zxcvbbb: 喔 可能沒被電所以覺得沒強制性吧 01/06 15:49
GFather: 也不提供超過美金二千的現鈔買賣,大概是這樣吧 01/06 15:50
Alphaz: 沒罰則的規定跟警察的勸導一樣 01/06 17:02
window77: 之前我在中信領了一些港幣現鈔 裡面有好幾種版本都有 01/06 17:33
window77: 後來有些沒用完回存 結果有一張版本較少見被拒收 01/06 17:34
window77: 因為他們不確定那張真鈔 我也無法證明那張之前由中信領 01/06 17:36
changchih: 這篇推文受用了 01/06 18:34
ANDY2006: 堂堂一間合庫連驗鈔機的錢都花不起嗎? 01/06 19:19
ANDY2006: 就算用肉眼看也不過30張而已...... 01/06 19:20
zxcvbbb: 有些小行員自以為比央行函令還厲害 等你主管被請去喝咖 01/06 20:58
zxcvbbb: 啡就知道有沒有罰責囉 呵呵 01/06 20:58
yuchung5: 這些人就是欺負一般百姓,自己想省麻煩 01/06 22:51
Anyotw: 只收最新版,很多不熟的銀行也不太收 01/06 23:06
windarcher: 美金要看版本,部分版本銀行是不收的喔! 01/07 00:23
cityport: 某樓提出的央含函釋並非引據法條..那就代表沒有法令依據 01/07 00:24
cityport: 強制銀行必須收取外幣現鈔..也就是沒有罰則 01/07 00:24
cityport: 公文只要有牽涉法令..一定會寫依OO法第OO條辦理 01/07 00:25
cityport: 央行找銀行喝咖啡..都是去喬一堆沒有法令可以倚靠的事 01/07 00:27
even0213: 其實還是有相關辦法規定,但沒有強制性也沒有罰責. 01/07 00:56
even0213: 把函當成法令? 該函只是通知性質而己.行政規則都算不上 01/07 00:59
Anyotw: 你猜行員怕自己經理,還是怕一張破公文。銀行沒下指導之前 01/07 08:54
Anyotw: 都廢文啊,一張函能幹嘛... 01/07 08:54
ianzero: 不換就說客訴金管會,他們一定幫你換 01/07 10:33
erspicu: 銀行不鳥中央政策的事情也不止這件 反正有網友挺 01/07 10:48
erspicu: https://tinyurl.com/y884xu6f 01/07 10:49
erspicu: https://tinyurl.com/y96k5vo8 01/07 10:51
erspicu: 網友:你簽名了 就是照契約 你家的事情 死好 拍拍手 01/07 10:52
erspicu: 銀行:央行公告是啥 反正沒罰則 當沒看到 01/07 10:53
MrClock: 很多酸民好像認為銀行員啥事都該服務、被寵壞了。 01/07 23:07
slowman001: 有規定新台幣一定要收嗎?上次我拿一百個一元,銀行也 01/08 14:16
slowman001: 是說不收零錢 01/08 14:16
gottsuan: 新台幣是法幣 不能拒絕 但是你是去換幣嗎 換幣是服務 01/09 10:31
gottsuan: 可以不提供 若你是存款 銀行就不能拒絕 01/09 10:32
polu911: 可以做外幣託收 按張數收費 01/09 13:35
claire3242: 推~遇到這種客戶就用托收 03/08 00:13