[問題] 中信莫名被鎖卡(跟回函有關？)

[doraemon0421 (天亮說晚安)]

剛剛去中信要用ATM機器存錢，

存錢也是要輸入密碼，

結果在A機器輸了2次都顯示密碼錯誤，
我很確定密碼不可能打錯，(這個帳戶超級常用，

甚至我前一天才用了指靜脈提款，

我怕忘記所以指靜脈和卡的密碼一樣)

當下覺得應該是這台機器有問題，

換了B機器結果也是不行最後鎖卡了。

臨櫃處理的時候甚至行員也無法恢復，

行員和一位看似經理的也是滿頭問號覺得怎麼可能發生這種事，

後來行員靈光一閃問我是不是沒填中信之前寄出的一張回函(類似資產調查的問券)

這時才想起收到那張的那陣子因為要出差很忙，就一路擱置至今

現在已經臨櫃補填行員也幫我傳真了，

想請問有版友遇到一樣的事嗎？

因為沒填回函被鎖卡？

這樣個人帳戶或者信用會受到影響嗎？

在此先謝謝好心人回覆～

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推 gottsuan: 帳戶被認定洗錢被鎖了?
天啊！我只是個普通的薪轉帳戶耶嗚嗚
剛剛臨櫃解決了，有再跟行員確認，
她說沒填回函應該不至於直接鎖我卡
(雖然我還是很疑惑這麼常用的卡我真的會輸錯密碼那麼多次嗎？)但後續要改密碼時的確因
→ smallshow3: 不記得有什麼回函...都沒填過
今天問行員，她是說"銀行認為資料有必要或太久沒更新者"就會收到 囧
推 AHsuanHsuan: #1PprEdC1 玉山也有
喔喔喔 謝謝你
※ 編輯: doraemon0421 (39.9.192.133), 02/07/2018 15:52:11
※ 編輯: doraemon0421 (39.9.192.133), 02/07/2018 15:59:32
→ weron: 我也沒填那個回函，現在不能在中信開新業務了，例如定存
→ pinkbow2: 回函沒填的確會限制一些交易 然後沒有機器壞掉這種事就
→ pinkbow2: 是你自己密碼按錯而已
就如同我所說的我不可能按錯這個密碼，第一，我前一天才領過，而且每個月至少領3-4次，第二，事實上密碼是一個重要的人的電話，我和他每個月都會聯絡，當發現第一次輸入錯誤的時候我就已經拿手機出來對照號碼按了，在這樣的狀況下後兩次還打錯我實在不太相信，當然我也沒有證據說銀行鎖，就算真的有我也不能怎樣，還是謝謝你的回覆。
※ 編輯: doraemon0421 (27.242.227.182), 02/17/2018 14:48:32