Re: [問題] 莫名被王道銀行拉聯徵

[banana321 ()]

我2/13也被掉閱聯徵了，不過給我的理由不是機器人理財還是信用貸款，而是例行性發查
既有客戶是否有被列為警示戶，或是更換身份証，但是原本應該是要用舊業務查詢，但是
他們問題，所以變成新業務查詢，但是跟我保證不影響我的信用，他們要在2月底改系統
，未來例行性發查不會用新業務這名字，我該去申訴嗎?



※ 引述《msmayday (溫暖而堅定)》之銘言：
: 今天打開信箱看到聯徵中心寄來一封信，
: 王道銀行  個金授信管理部（或單位）於107年02月01日
: 有以「新業務申請」為由，查詢您的信用資料。
: 一整個黑人問號，因為開戶早就是去年的事情了，
: 根本不是所謂的新戶開帳戶，我更沒有申請任何貸款或新辦信用卡，
: 完全找不到理由不是以「管理帳戶」為由，
: 反而是以「新業務申請」調聯徵紀錄吧？
: 經過一場漫長的等待之後，轉了兩個客服，
: 後面的客服一直問我操作網銀的過程，
: 簡單來說就是一直要把我被調「新業務」的原因，
: 歸咎到我有按到投資頁面的開立信託戶，
: 可是她自己也說，我並沒有申請成功
: （有點進去但沒有勾任何同意字樣，也完全沒有同意他們幫我開信託戶）
: 然後超神奇的，我就被拉聯徵了...
: 難道所有人只要點進去我的投資頁面（機器人理財），
: 王道銀行就會以新業務為由拉別人聯徵？
: 我用過那麼多家網銀，也不是沒瀏覽過別人開立基金的頁面，
: 完全沒有遇過這種狀況，同樣的問題我也問了客服，
: 她就只是說她要去釐清我網路銀行的軌跡，
: 但問題就是我根本沒有按到最後同意（其實任何勾勾都沒打）
: 我現在點進去看信託戶申請的頁面，依然顯示我沒有申辦。
: 好奇有人因為誤點了王道的投資頁面（機器人理財）就被拉聯徵的嗎？
: 總覺得這解釋很牽強，照理來說不是應該等我確認要辦信託戶，
: 才能拉聯徵嗎？

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※ 編輯: banana321 (42.76.144.27), 02/14/2018 16:30:32
推 tinystudio: 錯字會被某T發萬言書檢舉喔，請留意。
※ 編輯: banana321 (42.76.144.27), 02/14/2018 16:59:59
→ banana321: 謝謝
→ kandix: 銀行本來就有權了解客戶的信用狀況，你是要申訴什麼？
→ banana321: 新業務跟舊業務的聯徵不一樣吧
→ inp0307: 沒甚麼好申訴的啦，要拉哪種類型的聯徵本來就看銀行
→ inp0307: 元大更換印鑑拉新業務，國泰加辦信用卡也拉新業務
推 cytochrome: 依據聯合徵信中心之
→ cytochrome: 『會員機構「查詢理由」輸入事項選項分層及點選說明暨
→ cytochrome: Q＆A』中，有明確定義相關點選業務，很明顯這為帳戶管
→ cytochrome: 理，該申訴的就申訴吧
→ cytochrome: 加辦新信用卡點選新業務本來就正常
→ cytochrome: 新業務係指契約簽訂前事人已填交申請書或同意書者
→ cytochrome: 你可向王道銀行要求向聯徵中心變更調閱理由，他們不配
→ cytochrome: 合就向聯徵中心申訴
→ cytochrome: 金融機構以新業務調閱之聯徵資料其同意書或申請書都會
→ cytochrome: 妥善保存，王道這沒有讓你簽同意書的做法根本站不住腳
→ cytochrome: 可參見
→ cytochrome: https://goo.gl/CniQJE
→ banana321: 感謝解說
→ banana321: 連續2天都被查聯徵
推 spirit119: 就是註解而已啊，不喜歡打電話請王道改，不然跟聯徵中
→ spirit119: 心反應，他們也會發函給銀行處理者個狀況
→ spirit119: *這個狀況