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請查照板規10 發文需大於三行50字 因為最近工作的需求,會從香港匯錢到台灣 看到大家大部分都是推薦匯豐銀行,所以上周跑去大直開了台灣戶 等過完年香港工作證下來再去開香港戶 但是沒想到開戶這種簡單事情可以搞得那麼不爽的 1.開戶人員把我網銀帳號打錯,結果要再等31個工作天才能使用網銀和設定電話理財密碼 大家也都知道,這種跨國銀行,沒有網銀和電話理財密碼,帳戶功能就只剩一半 匯豐的疏失,居然要讓客人再等31個工作天才能重設,完全沒有任何補救的方法 人都會犯錯,但是這個跨國銀行居然沒有任何快速補救的措施,超扯 2.前天收到提款卡,因為年後就要出國, 剛剛突然想到要確認一下約定帳戶轉帳的設定是否完成 用ATM看一下,WTF!!!!沒有看到約定帳戶轉帳 趕快打電話去客服問,沒有設定的紀錄 見鬼,客服也不知道是大直分行沒處理還是他們系統設定慢(有人能幫忙解答嗎?) 老實說,對匯豐的專業和信心Down到谷底 很怕31個工作天之後,我的帳戶還是有其他問題 我還有渣打的帳戶,有人知道香港渣打的帳戶是否可以用網銀跨國轉帳回台灣? 板友是否有其他的建議的銀行嗎? 我的訴求是 第一次臨櫃設定好,之後不需每次臨櫃,使用網銀把錢從香港轉回台灣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.131.155 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1518716234.A.BE0.html
cmk8: 渣打沒搬磚的話我記得匯費不便宜 02/16 01:51
chrno: 先排除匯率考量,目前使用經驗來說,SCB應該沒有類似Citiba 02/16 02:00
chrno: nk的CGT或HSBC的Premier功能,那麼就是走電匯,在香港端網 02/16 02:00
chrno: 銀執行電匯,一般都可以自己驗證設定執行,只是匯入臺灣, 02/16 02:00
chrno: 依照監管機關規定,銀行要聯繫帳戶持有人確認,才會解款入 02/16 02:00
chrno: 帳。 02/16 02:00
chrno: 另外,原PO有請領薪資入帳,可以額外考慮各家出糧戶口的優 02/16 02:04
chrno: 惠以及門檻條件。 02/16 02:04
ttakrommel: 所以看起來只有花旗或是匯豐會比較簡單嚕? 02/16 02:04
chrno: 應該是說目前只有CITI和HSBC自己有內部的一套金流系統在進 02/16 02:09
chrno: 行。 02/16 02:09
ttakrommel: 還是說其實差別只有匯費和要確認解款而已? 02/16 02:10
chrno: 進入臺灣要解款,銀行都會打電話。要考慮的是匯費(在香港 02/16 02:20
chrno: 匯出端,除了VIP等級差異,如果請領當地HKD薪資,可以看看 02/16 02:20
chrno: 出糧戶口的優惠和門檻條件)、匯率(這要看實際過程中幣別轉 02/16 02:20
chrno: 換的方式)、幣別限制(例如CITI CGT臺灣只接受USD匯入)。 02/16 02:20
ttakrommel: 了解 感謝 02/16 02:25
aiyowaya: 還是花旗好啦 02/16 04:00
chrno: 走電匯如果匯出和匯入兩端的銀行沒有直接管道,那麼遇到中 02/16 07:57
chrno: 間行,還會被徵收過路費用,就像其他的一些細節要遇到才會 02/16 07:57
chrno: 發現。 02/16 07:57
chrno: 約定帳戶的文件都拿出來檢查一下,看看那位出錯的高手少了 02/16 08:09
chrno: 多少東西(使用前,花時間再確認總是好事~),趕快去反應(我 02/16 08:09
chrno: 在其它銀行也遇過,確認文件填寫正確後,直接打客服說明系 02/16 08:09
chrno: 統設定錯誤,無法登入,之後分行就會調出留存的文件,打來 02/16 08:09
chrno: 確認後續更正。),至於因爲他出錯造成系統鎖住的部分...往 02/16 08:09
chrno: 上發展就是檢核放行的也沒看,要能夠處理或許只能繼續往上 02/16 08:09
chrno: 發展... 02/16 08:09
chrno: 有一間銀行是最終放行的大主管打來確認說遺漏簽核放行,導 02/16 08:17
chrno: 致網銀鎖住無法啟用,都遇到過^^||| 02/16 08:17
ttakrommel: 匯豐最神奇的是啥文件都沒給我 只給我一張帳號的紙 02/16 08:28
ttakrommel: 我現在最怕31天後 人在國外 啥都不能用 02/16 08:32
chrno: 那還是先打個電話跟客服聊聊好了~至少銀行端有留存簽署的 02/16 13:40
chrno: 文件,像是CITI雖然要簽一堆文件,但是客戶不一定全都有副 02/16 13:40
chrno: 本... 02/16 13:40
SilverFox: 這家不意外啊…。 02/19 14:42
SilverFox: 話說有的銀行很願意給副本,有的就死不給…只好拍照, 02/19 14:42
SilverFox: 或是說不辦了~ 02/19 14:42
iorz: 再高貴的銀行都還是有迷糊的行員,遇過太多不ok的行員 02/20 13:01
(crazyghost 刪除 jacky5307 的推文: 廣告推文 版主代刪)