[問題] 國泰簽帳金融卡關閉國外交易功能

[Catflyinsky (貓在飛)]

本身是學生 當初申辦為了買機票有開國外交易的功能

之後因為常常會買一些外國網站的東西

結果在買一項東西的時候好像開到了自動續訂的功能 每個月都被白白扣款1800元（過了
兩個月我才發現）

我有試著關閉續訂的功能 但他下個月還是又扣了1800

——-以上是我個人的問題——-

所以我去銀行問（簡易分行）說能不能關閉國外交易的功能

行員就問說是不是買了什麼有問題

我說對

行員就跟我說 那你應該去跟賣家討論而不是跟銀行說 銀行沒辦法處理買賣的糾紛 只是
提供一個平台

以上我都了解  只是我想說以我的英文程度要打電話去美國跟他敘述我的問題並解決是有
難度的 我也怕我的問題會敘述不清

所以想說由銀行段下手 直接關閉國外交易讓他無法扣款就行了

然後行員就開始碎念說 自己買的東西要^）%#《@ 現在的年輕人用錢觀念真的很差 *^%#

我就說：不然你幫我把錢全部領出來  關閉我的戶頭

行員就回我說 沒辦法 不能這麼做

最後我去ATM把戶頭的錢都領了出來 帳戶也就這麼放著了

隔天我又去銀行問了一次
行員也是一直把重點放在交易糾紛上
最後也不了了之

所以國泰是不能只關閉國外交易的功能嗎？
還是說我乾脆把卡片掛失然後補辦

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→ kashima228: 是可以關閉啊
→ kashima228: 或者直接說要換一張卡就好
→ kashima228: 又或者錢領出來 放別間就好
→ kashima228: 不過一般像這樣用簽帳卡要避免不小心被盜刷或者刷了一
→ kashima228: 些奇怪的東西
→ kashima228: 建議還是要刷的時候在放錢就好
推 kcl0801: 口說不行 你可以寫信阿...首先你是用那16碼卡號去交易的
→ kcl0801: 那就跟刷信用卡一樣你給人家授權了人家就能請款 而且你
→ kcl0801: 不要以為你錢都領出來對方就扣不到款 有的銀行很好心會
→ kcl0801: 幫你墊錢的 當然跟你要錢時會多收費用也是理所當然的
→ kcl0801: 不管你有沒有關閉國外交易功能 都不遡及既往 現在再關也
→ kcl0801: 沒用了 就算換卡也一樣 不然信用卡換卡後之前的消費難道
→ kcl0801: 可以一筆勾銷? 那大家刷了就去換卡不就好了 付什麼帳單
→ kcl0801: 最好的解決辦法麻煩寫信到客服信箱告訴人家你要
→ kcl0801: unsubscribe 關鍵字一出 即使你文法再差都知道你想退訂
推 kashima228: 不過換卡 卡號也會換 舊卡會作廢 還扣的到嗎？
→ kjw69: 帳戶結清應該沒有透支問題，建議寫信比較妥當
推 a0978673537: 電腦插卡用MyATM即可關閉跨國交易功能或是直接掛失
→ a0978673537: 換卡就好了卡號不同自然扣不到
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