[問題] 凱基與合庫 台新晶彩點

[WebATM (省時，成就生活品質。)]

首先我沒合庫帳號，所以標題只是打一打 怕標題太短

凱基帳號是：001-53-1234567(12碼) 這是例子 但ATM實際顯示是001531234567001(15碼)

之前因為都是用日盛 所以沒什麼問題

但從2/24改版之後 日盛就與我SAY GOODBYE了 怎麼都無法使用

但我凱基前年有參加台新的活動 所以帳號回饋上沒有什麼問題(跨轉)

但我想請問的是 如果是提款 但底有沒有影響?

例如：001-53-1234567 (12碼) 如果是用這去歸戶 "跨提"可以正常累績點數嗎?

還是要：001-53-1234567-001(15碼) 用這15碼去歸戶 才會正常累績點數?

麻煩大家替我解惑了 感恩

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推 ezra: 當然是以ATM辨識出來的帳號為主阿 15碼正解
推 YZUEgg: 晶點網站歸戶看到的是15碼~不過目前只能ATM歸戶應該沒差
→ WebATM: 我網站的是12碼 實體ATM的是15碼 但實體ATM沒叫我兌換密碼
→ WebATM: 回頭查了一下3/1交易的跨轉3點有進來 所以應該沒什麼影響
推 groo: 我問過台新客服 目前就是合庫跟凱基有狀況
→ groo: 合庫是加010 凱基加001(據說第二張卡的話要改002)
→ WebATM: 回饋明細那邊 系統自己生出來001 所以凱基與合庫 不同例子
→ groo: 我試過用12碼去歸戶的話 都會說此卡無註冊
→ WebATM: 我，他行卡管理那邊，也變成001結尾 所以應該沒什麼問題!
→ WebATM: 我決定為了日盛，試看看移除IE11 改裝IE10試看看了
推 jefflin555: 反正就用WebATM或ATM登入後看到的帳號為主
→ WebATM: 我把IE11移除後,再重安裝後,居然正常了!
推 kipi91718: 之前客服有跟我說看ATM明細上的帳號最準
推 whmclschuhw: 要用明細上的帳號 ,不然會說無此帳號
→ whmclschuhw: 以前加凱基帳號搞了很久,瑞興的也是一樣
→ priv: 凱基加了001 歸戶成功
推 stilllonely: 合庫加了010終於歸戶成功