[問題] KOKO跨提手續費

[lss1022 (Sean Lin)]

晚上去全家的台新ATM使用國泰KOKO跨提了$2000
本來依規定已經預算好會被先扣$5跨提手續費
等下個月再回饋
但回家查了一下網銀居然沒扣？！
國泰KOKO已經調整了嗎？
但看網站上又沒公告
搞不好跨轉也直接優惠免等下個月回饋入帳了？？
有人也有相同狀況的嗎？

https://i.imgur.com/dkUc5Zw.jpg

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推 Go2: 不過我看限自家平台的跨轉補貼幾乎都是先收後退 等勇者看看@@
推 iamchief: 手續費是列在第二筆，你有漏看嗎?
→ operatorm: 沒這種事,5元一定扣
→ centrum: 應該是你ID歸戶底下有免費跨行次數 優先使用免手續費次
→ centrum: 數 超過部分才開始計算Koko回饋(有收手續費才回補手續費)
推 kutkin: KOKO先扣再退  應該是你有優惠
→ lss1022: 我國泰除了KOKO另有戶頭沒錯，但我以為優惠是各帳戶算？
→ lss1022: 例如：KOKO的跨提跨轉各50次優惠就只能用KOKO金融卡？
→ lss1022: https://i.imgur.com/Pt7kdbE.jpg
→ kutkin: 歸戶
→ lss1022: To二樓：確定沒有列出第二筆$5手續費
→ lss1022: 既然是歸戶的話，那就是我認知錯誤了，sorry...@@"
※ 編輯: lss1022 (150.116.176.165), 03/15/2018 00:44:57
→ centrum: 歸戶底下有優惠優先使用歸戶優惠 優惠次數用盡的時候才適
→ centrum: 用個帳戶優惠（此時就只有Koko帳戶能享有跨轉/提優惠）
推 kiki5203344: 請問大家有拿到2月跨提的回饋了嗎？我3/9沒收到耶，
→ kiki5203344: 以往都是9號進koko 帳戶
推 kutkin: 今天才進來  你再去看一次
推 groo: 是你有優惠 我昨天跨提都有收手續費 另外二月手續費昨天來了
推 kiki5203344: 太棒了，回饋收到了，謝謝
推 ivyL: 先扣再退，次月15號回饋（有夠鳥的(╯﹏╰））
推 wang0920: 看在50次份上才要用koko
推 ajang: 拿完晶采點就收起來了
推 dhn: 可是50次非約轉一個月也才20萬 我兩天各轉10萬就不能再轉了
→ groo: 你可以設約轉
推 ilovemybaby: Koko的50次跨轉免手續費是不是真的改成只能用國泰的
→ ilovemybaby: 平台轉才有？
推 torren: 對阿 公告有寫限自家
推 fennyyang520: 時間要等一下喔 隔月手續費補助才會進來
→ nkhs9412235: 看到台新 ATM 就沒了，要國泰世華
→ nkhs9412235: 我是說轉帳
推 gerew259: 我有拿到2月的，原PO再確認看看?
推 Neehao: 我到現在也是直接先扣耶