[問題] 王道匯入款項備註名稱無顯示

[zen0802 (丹寧愛好者)]

https://i.imgur.com/Bl4OOsS.jpg

今天王道帳戶收到一筆入帳~

可是備註沒有顯示名稱或帳號

這樣我要怎麼確認這筆金額的來源呢？

有人碰過這種情況嗎？


https://i.imgur.com/CoQynQZ.jpg

另外之前也有一筆郵局填單匯款的入帳

之前別間銀行會顯示填單人的姓名

王道卻是顯示郵局的電話…名稱還被切斷

真的是很困擾…

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→ smallshow3: 打客服就好了啊…
→ snsdakb48: 海外消費5%的那個活動嗎
→ zen0802: 問完客服查出來源了…只是沒有顯示名稱真的蠻麻煩的
推 panjiongkai: 不過每次都要打客服蠻麻煩的
推 milk7054: 叫匯款人Line跟你聯絡啊，本來就是匯款的人的責任
→ horusli: 銀行功能不完全，反過來要求使用者？！