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事件就放生在昨晚4/21,要去全家領錢發現無法提款,點入Line 才發現我從 4/12: 185筆*117元的消費+100筆*32元=24845元 4/20: 45筆*33元+80筆*118元=10925元 不算中間一些小額扣款,保守估計被盜刷 3萬5770元!! 這是我第一次被盜刷,想要請教大家如何處理,感謝! 我已經打電話給中信客服,先辦停卡,跟我說會處理多久,之後會再跟我說。 平時我很少看Line的習慣(承認是我的錯)。以前只要任何消費,就會出現notification 。但是這幾天連續幾百筆的消費,卻沒有跳通知,我也不曉得...... 我只是一個學生,瞬間無法領錢,立刻吃土... 小總結,想問1.後續處理的方式,是否需要報警,2. 自己本身有什麼要注意的地方以降 低被盜刷的機率? 感謝大家! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.193.64 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1524329749.A.979.html
docsis: 建議LINE Pay通知還是打開好 04/22 00:57
theta45: 中信的風控出了什麼問題... 04/22 01:03
yokoyah: 應該釐清是信用卡的問題還是LINE的問題 04/22 01:05
theta45: 辦張信用卡比較不會遇到被盜刷就吃土,不符申辦資格的話 04/22 01:08
theta45: 就辦兩個戶頭吧,存錢的帳戶不要申請debit,另一個帳戶要 04/22 01:08
theta45: 刷再放錢進去 04/22 01:08
kcl0801: debit就是這點討厭 而且盜刷有時候是卡號被算出來無法避 04/22 01:14
kcl0801: 免 debit根本不是什麼學生好朋友 盜刷就讓你吃土 04/22 01:15
kcl0801: 也不要覺得什麼debit就不會欠錢 信用卡爽的話也可以預繳 04/22 01:16
henrysu1625: 是沒傳消費訊息到你的Line 還是你的手機沒跳出通知 04/22 02:12
ah11851152n: 這筆錢要很久才能回來了幫qq,而且你太晚止血 04/22 02:55
prussian: 居然可以刷三百多筆沒被擋。中信風控被突破缺口了? 04/22 04:29
zero11995: 我每筆消費line都會跳 難道你line整個強制關閉??? 04/22 06:00
tonybbbb: 綁LP不管刷多少都會通知嗎... 04/22 07:57
IanLi: 有後續請回來更新,這太詭異了 04/22 08:26
peter120: 我辦LP Debit前就把文章爬好了,戶頭只放生活上夠用的 04/22 09:23
peter120: 金額,避免有任何突如其來的狀況 04/22 09:23
js52666: 我的話是不會把所有生活費放在用debit的帳戶裡 04/22 09:35
js52666: 有需要再用過去 雖然有點小麻煩但可以避免錢被卡死 04/22 09:37
cuty1008: 恩恩,我也是覺得為何中信不會覺得刷285筆奇怪。再來, 04/22 10:06
cuty1008: 是Line有傳訊息,但是我的手機沒有跳通知(我是有設定開 04/22 10:06
cuty1008: 通知的),直到我重新開機,這項功能恢復,所以就錯過了 04/22 10:06
cuty1008: 很多信息。我的生活圈多數使用FB,所以沒有點Line的習慣 04/22 10:06
cuty1008: (真的是我的問題)。感謝各位前輩的指導,後續客服有 04/22 10:06
cuty1008: 消息再更新,祈禱拿回錢... 04/22 10:06
peter120: 辦LP卡就是要善用一下通知 以後要多注意啦 04/22 10:15
peter120: 會是因為小筆金額所以覺得是一般消費嗎(? 04/22 10:17
peter120: 不過一天被刷這麼多次應該還是要察覺有異 04/22 10:18
cuty1008: https://i.imgur.com/ufza734.jpg 04/22 10:44
cuty1008: 4/20就像這樣,一分鐘內2筆,然後一直從晚上8點到10點, 04/22 10:45
cuty1008: 就幾百筆,一直在33元和118元跳,就唯獨我的手機那時候 04/22 10:45
cuty1008: 沒跳通知QQ 04/22 10:45
aiyowaya: 要用debit卡的帳戶通常都要有兩個 然後需要再撥錢過去 04/22 10:55
aiyowaya: 確保防火牆的概念啊 04/22 10:55
peter120: 能不能問問 你是不是收到很多LinePoint.... 04/22 11:07
ssile456: 樓上a大,請問要再開同家銀行帳戶是可以的嗎? 04/22 12:24
horusli: 中信原則上一個人只有一個帳戶 04/22 12:26
cuty1008: 回P大,剛剛去查看Line Point,就多了很多2分的...https 04/22 12:28
cuty1008: https://i.imgur.com/THmjL3z.jpg 04/22 12:29
c3d: 國泰世華和台北富邦可以開二個帳戶(存款專用和刷卡專用),中 04/22 12:44
c3d: 信比較麻煩,中信應該是要證卷戶跟台幣戶分開比較好,數位不 04/22 12:44
c3d: 給開就算了,只有老爸陪我去解決問題,當初是爸幫我辦 04/22 12:44
yuenru: 等後續......當時沒跳通知?事後才跳出? 04/22 12:57
jasome: 國泰 中信 兩家我都一次臨櫃開兩戶 說一張刷卡 一張存錢~ 04/22 13:09
peter120: @@ 看來款項都是被請走了 04/22 13:22
peter120: 原來可以開兩個,下次有時間來開看看,這樣要錢網銀App 04/22 13:23
peter120: 開啟直接對刷卡帳戶轉入就好 04/22 13:23
cuty1008: 請教一下,這樣有需要去警察局備案嗎?感謝! 04/22 13:50
dakook: 連兩天破百小額刷,中信風控有問題 04/22 14:53
wjc223: 連續幾百筆交易應該要簡訊通知+電話通知了吧[email protected]@ 04/22 14:55
family112002: 應該消費多少都會通知,711影印2元都有通知 04/22 15:31
WebATM: 不過 負項消費沒通知XD 那天在家樂福特易購刷退 沒通知 04/22 15:47
docsis: 有些綁定卡片暫刷的1.2元也不會通知 04/22 16:36
peter120: 退費只能在LP裡面查退費記錄 04/22 16:45
peter120: https://i.imgur.com/yJX1vS0.jpg 04/22 16:47
yokoyah: 當時連不上網路嗎?? 04/22 19:42
libracat: 我上週也被盜刷5筆海外消費 但不是line。辛好平常有注意 04/23 14:56
libracat: 中信即時的刷卡通知,所以通知客服停卡調查就好了,處理 04/23 14:56
libracat: 比想像中輕鬆。 04/23 14:56
ionchips: 也不一定要看LINE通知阿 E-mail有在注意的話也可以設定 04/24 23:02
ionchips: 像我就是APP+E-mail+LINE通知都開這樣 04/24 23:03
ionchips: 然後我想知道到底是被刷了哪種消費啊...? 04/24 23:08
barla5566: 呃...看來我還是要乖乖綁帳號了QQ 05/01 16:29
BreeBree: 我4/28也被盜刷六筆海外交易.... 06/28 21:37
BreeBree: 沒任何通知,訊息也沒有,要不是我上網銀看也不知道被盜 06/28 21:38
BreeBree: 刷了 06/28 21:38