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前陣子新辦了渣打的信用卡 這期出帳的卡費約四萬多 沒辦法在超商繳納 剛好王道高利活存在上個月到期 轉了一部分到Richart還有幾萬元 就想拿王道的跨轉來繳信用卡費 拿起手機登入王道的app 輸入了渣打的銀行代碼(052)還有轉帳繳款帳號 (88888+身分證字號) 輸入了簡訊傳來的驗證碼(等了一分多鐘才傳到) 然後畫面上出現了大大的交易失敗... 我以為自己輸錯驗證碼 可是再試一次的結果還是失敗... 把繳款帳號從身分證字號改成16碼卡號 結果還是交易失敗... 於是只好撥通了線上客服 這個要稱讚一下, 線上文字客服倒是很快就接通了 不過這可能也是今天唯一順利的一件事了 和客服敘述了一下轉帳失敗的過程 客服說 "建議您轉帳至您渣打的台幣活存帳號在進行扣款" "因這邊查詢到無此收款帳號存在" 拎老師咧 就是因為沒有渣打的活存帳號才想從你們這邊轉帳呀.... 客服接著又建議我可以轉到台新的帳號.. 因為他有查到月初有幾筆轉帳到台新的交易 然後我就死心了... 確認款項沒有轉帳出去以後 把王道的app關掉 打開Richart, 輸入一樣的繳款帳號 結果轉帳一次成功.... 總之對王道越來越沒信心了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.29.109.200 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1526983746.A.D05.html
chister: 可能有限單筆金額30000 05/22 18:15
theta45: 只會一直拿卡面炒話題的銀行owo 05/22 18:41
kcl0801: 非約轉單筆三萬 05/22 18:51
kcl0801: 更正王道是單筆5萬 但單月限額20萬 05/22 18:53
RUIzzang: 有升級帳戶嗎?跨轉繳卡費受款方戶名應該就不是自己的帳 05/22 19:20
RUIzzang: 戶了吧 05/22 19:20
docsis: 先不管有沒有升級 05/22 19:33
docsis: 客服說查無此收款帳號.... 05/22 19:33
spirit119: 被退匯 05/22 19:39
kiwi2711: 說真的,你的繳款方式看來就是轉帳的方法,如果沒有實 05/22 19:59
kiwi2711: 名弄不了其實正常啊 05/22 19:59
kiwi2711: 而且查不到匯款帳號也是正常啊,這是由收款銀行給的特 05/22 20:00
kiwi2711: 殊繳款帳號,又不是固定的帳號 05/22 20:00
tenghui: 所以我每辦一家信用卡, 我一定都開他們家TWD帳戶辦ACH 05/22 20:43
tenghui: 從第一次繳卡費到現在, 沒跑過ATM或超商, 也沒拿過現金繳 05/22 20:43
terago: 這樣的話我要開十幾個帳戶耶 XDD 05/22 21:03
jeff40108: 沒驗證本來就不能這樣轉 05/22 22:01
jeff40108: 記得是金管會規定的 05/22 22:02
xgpwh: richart+分行留印鑑卡,自動扣繳各家銀行卡費穩 05/22 22:20
docsis: 所以原Po到底有沒有升級XDD 05/22 22:21
s88239: 沒有用自然人憑證升級的話,只能轉帳到是自己戶名的帳號 05/22 22:24
s88239: 上面是指跨行轉帳 05/22 22:24
s88239: 透過自然人憑證升級之後,你的王道能非約定轉帳到任意戶頭 05/22 22:25
akiehls: 試試看這個https://goo.gl/t29Re3 05/22 22:48
terago: 所以是沒有驗證的關係囉.. 那客服就這樣和我說就好了呀Orz 05/22 22:51
kcl0801: 原來你沒升級...數位帳戶不升級非常難用 05/23 12:40
terago: 我沒有自然人憑證, 之前richart還能到分行驗證 05/23 15:17
docsis: 給原Po 王道也能到分行升級喔 05/23 15:23
terago: 感謝樓上提供資訊... 看看哪天有空再過去好了 05/23 18:55
yo1005: 王道的分行優點是有開到晚上 05/23 19:28
terago: 開到晚上的只有台北的某兩家分行吧?? 05/24 00:00