[問題] 中國信託一直無法讓我完成設備認證

[OuttaControl (奧達肯啜)]

小弟因為手機全部重置，所以中信網銀APP也要重新設備認證
但收到簡訊輸入驗證碼後，一直跑出資料有誤，錯誤代碼FIDO9001的訊息
重新下載再跑一樣的流程依舊無法驗證成功

打給客服，客服要我試試看用ATM設定驗證碼
然後再跑一樣的流程，依舊認證失敗

想請問是否有同為中信客戶的板友們遇到這個問題

小弟使用的手機為iPhoneX，手機版本為iOS 10.4

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→ OuttaControl:  https://i.imgur.com/oU8O7uB.jpg
推 my9005: APP移除後重新下載試試看
推 okgogogo: 我也是，點任何簡易登陸都無法註冊,只能用帳號密碼
→ okgogogo: 我是用備份還原法更新iphone後就變這樣，可能要打電話
→ okgogogo: 過去問吧
→ OuttaControl: 打過電話了，沒用
→ OuttaControl: 第二位客服說APP和某些版本的iOS有衝突
→ OuttaControl: 錯誤碼為FIDO9001 工程師正在解決問題中
→ OuttaControl: 必須等待到下一次APP更新才能解決這個問題
推 sorcoutioer: 這無解 等下次改版了
推 now99: fido
推 js52666: 如果是衝突到只能等了 幫QQ