[問題] Richart帳戶不接受支票託收？

[loseyou (Niya)]

 薪轉戶 銀行免手續費次數 請直接問公司會計/分行經辦 問者直接刪文
 請觀看板規10 大於三行50字



剛才至台新臨櫃辦理存入支票至richart帳戶（我本身只有台新的richart帳戶），

同樣都是某一家銀行（非台新）的支票，一直以來都可以順利存進去，

我在這家分行已經存過十幾次，從沒有遇到問題，不論是到期還是未到期的支票。



今天櫃檯人員卻告知我，Richart帳戶是不接受支票存入的，

我一頭霧水詢問對方，之前都可以的......

對方僅表示之前可能是服務人員弄錯，其實是不能存的，

只能存到台新的一般戶頭，

最近才被上頭指示不能再存支票。

我聽了還是搞不清楚為什麼，對我們的對話就只是一直跳針orz

於是回家後撥打客服詢問，

客服對我的狀況也感到納悶，覺得一直以來都可以存，突然不能存確實有點奇怪，

但還是跟我說一切以分行現場處理為準。



所以，到底為什麼不能存，請問有人知道嗎？

是最近內部規則有改，還是一直以來我辦理支票託收的分行都弄錯了？

不能存支票到Richart真的讓我感到很困擾阿......

有人有遇到一樣的問題嗎？


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※ 編輯: loseyou (1.161.51.70), 07/02/2018 15:48:58
推 kcl0801: 數位帳戶常有奇怪的權限問題
→ johnny2306: 可以 存了好幾次了
→ atrix: 乾脆開一般戶，多一個1%利率的方法
推 slchao: 六月底有存入到期後的支票，但要收手續費5元
推 xzeertacat: 之前存過，都可以存@@
推 chduck: 我每個月都在存，託收也沒有手續費，台新櫃員有時候會搞不
→ chduck: 清楚，叫他打客服問