作者nokia3315 (ときめく気分)
看板Bank_Service
標題Re: [問題] 合庫數位帳戶 自然人憑證密碼錯誤
時間Mon Jul 16 20:21:56 2018
※ 引述《housemale (housemale)》之銘言:
: 因為要申請合庫icash的關係(天天點數10倍!!)
: 爬文看到先開數位帳戶再加辦有額外送3萬openpoint~
: 但是使用自然人憑證認證輸入完身分證字號跟密碼後都會顯示密碼錯誤
: 有確定憑證密碼是正確的!!
: 進線詢問客服也說不知道...
: 請問有遇到同樣問題的,或知道解決方法的大大嗎?
: 謝謝!!
這兩天也是想要開合庫的數位帳戶 我的自然人是新版自然人憑證
也是跟這位版友一樣卡關很久 明明密碼都打對 還是會跳出以下
"憑證簽章失敗(GPKISignEx Fail),代碼:[9039]PKCS#密碼輸入錯誤""
後來請教版友說換電腦就可以了 我又換了兩三台電腦還是失敗 一樣密碼錯誤
萬念俱灰時想到曾經看過版上GO2大有提過可以去跟合庫留言反應
於是我就去留言反應了 沒想到今天留就今天回我了
效率真的出乎我意料地快 感謝合庫也真的解決我問題了!!!
在此提供遇到這問題的解法
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錯誤原因為讀卡程式與作業系統讀卡相衝突,請於使用期間停止windows服務。
1.開啟控制台,以小圖示方式進行瀏覽,選擇系統管理工具
https://i.imgur.com/k8keSHY.jpg
2.選擇 “服務” ,點兩下將服務開啟
https://i.imgur.com/Ygte5R8.jpg
3.選擇 “Certificate Propagation”,右鍵選擇 “停止”
https://i.imgur.com/VDOwy6u.jpg
4.可再次執行開立數位存款帳戶。
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然後合庫還有附一個辦數位帳戶的瀏覽器相關疑難排解PDF檔給我
PDF檔其實滿清楚的但不知道為什麼沒有放在數位帳戶那個頁面(?
(還是在網頁某處只是我沒找到)
↑後來我找到了 在"下載專區"→"軟體下載"裡面
https://www.tcb-bank.com.tw/aboutdownload/Pages/download2.aspx
(還是想說怎麼不放在數位帳戶申請頁面那Orz)
另外看了一下這裡面的"
數位存款帳戶瀏覽器元件安裝與常見問題"還是比較舊的
裡面也還沒有提到密碼錯誤的問題Orz
所以在此分享給大家~祝大家開戶順利 謝謝各位
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噓 ken70218: 合庫是我有史以來用過最爛的網銀 笑死人 07/16 21:12
→ nokia3315: 我還沒用過QQ 只希望開成 嗚嗚 07/16 21:45
→ bpdavids: 我是舊版憑證 win10+chrome+IEtab很順利申請過了 07/16 23:01